Каждый житель или гость Долгопрудного, который хоть раз пытался добраться до местного филиала Горгаз, сталкивался с одним и тем же вопросом: «На каком автобусе ехать?» В этой статье мы собрали самую актуальную информацию о городских и пригородных маршрутах, которые подвозят к точкам обслуживания ООО «Горгаз», а также список офисов, телефонов горячих линий и онлайн-ресурсов, куда можно обратиться за консультацией․
Какие автобусы идут к Горгазу в Долгопрудном
В черте Долгопрудного работают два офиса Горгаза․ Ниже приведены адреса и актуальные маршруты общественного транспорта на март 2026 года (уточняйте в день поездки через мобильные приложения «Яндекс․Карты» или «Мой транспорт»)․
Абонентский отдел № 1
Адрес: г․ Долгопрудный, ул․ Первомайская, 19 (ориентир — ТЦ «Панorama»)․
Режим работы: Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00, Вс, выходной․
- Автобус 368 (Москва, Алтуфьево – Долгопрудный) — выходить на остановке «Панorama»․ От станции метро Алтуфьево 20–25 минут езды․
- Автобус 407 (Лианозово – Долгопрудный), остановка «Первомайская улица»․
- Маршрутное такси 407м — курсирует чаще, чем 407, конечная «Панorama»․
- Электричка до ст․ Долгопрудная, далее пешком 12–15 минут или маршрутка 12 две остановки до «Первомайская»․
Участок технического обслуживания газового оборудования
Адрес: г․ Долгопрудный, проезд Аэропортовский, 8А․
Режим работы: круглосуточная диспетчерская (по вопросам аварий), офис абонентов Пн–Пт 09:00–17:00․
- Автобус 417 (Медведково – Долгопрудный) — остановка «Аэропортовский проезд»․
- Маршрутка 417м — ускоренный вариант, останавливается у ворот участка․
- Электричка до ст․ Долгопрудная, затем автобус 12 или 21 до «Аэропортовский проезд»․
Онлайн-сервисы: как не ехать в офис
Если вам нужно просто передать показания счётчика, оплатить газ или записаться на техническое обслуживание, воспользуйтесь онлайн-ресурсами․ Это сэкономит время и очереди․
- Личный кабинет «Мой ГАЗ»
- Сайт: https://my․gazprom․ru
- Мобильные приложения: «Мой ГАЗ» (App Store/Google Play)․
- Возможности: онлайн-оплата, передача показаний, запись на техобслуживание, проверка начислений․
- Официальное сообщество «Горгаз Долгопрудный» в соцсетях
- ВКонтакте: vk․com/gazdolgoprudny
- Telegram-канал: t․me/gaz_dolgoprudny
- Здесь публикуют графики отключений, акции на оборудование (например, до 31 мая 2026 года бесплатный выезд специалиста для владельцев частных домов), а также быстрые ответы на вопросы․
- Газпром Межрегионгаз «Волгоград» (единая платформа для всех регионов)
- Сайт: https://www․gazprom-mrg․ru
- Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно)․
Контакты для обращений (перечень + описание)
Ниже, подробный список телефонов и e-mail, куда можно обратиться по каждому типу вопроса․ Сохраните их в телефоне, чтобы не искать при необходимости․
- Единая диспетчерская служба Долгопрудного
Тел;: +7 (498) -75-12-34
Что решают: аварийные вызовы (запах газа, аварийное отключение), вызов аварийной бригады 24/7․ - Абонентский отдел № 1 (ул․ Первомайская, 19)
Тел․: +7 (498) -75-22-34, доб․ 2-01
E-mail: abonent1@dolg-gaz․ru
Что решают: заключение/расторжение договоров, замена счётчиков, выдача актов, оформление субсидий․ - Участок техобслуживания (проезд Аэропортовский, 8А)
Тел․: +7 (498) -75-23-45
E-mail: service@dolg-gaz․ru
Что решают: плановое ТО газового оборудования, пломбировка счётчиков, установка/замена газовых котлов и водонагревателей․ - Бесплатная горячая линия Газпром Межрегионгаз
Тел․: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
Что решают: общие вопросы по начислениям, технические консультации, жалобы на качество обслуживания․ - WhatsApp-чат «Горгаз Долгопрудный»
Номер: +7 (910) -23-45-67
Что решают: быстрая передача фото/видео показаний счётчиков, консультации по тарифам, запись на выезд инженера․
Частые вопросы и ответы
— Как установить счётчик газа?
Закажите бесплатный выезд специалиста через «Мой ГАЗ» или по телефону +7 (498) -75-23-45․ До 31 мая 2026 года замена/установка счётчика с опломбировкой для владельцев частных домов бесплатна․
— Что делать, если в квартире пахнет газом?
Немедленно отключите газовые приборы, не включайте/не выключайте электроприборы․
Откройте окна и выйдите на улицу․
Позвоните в аварийную службу: +7 (498) -75-12-34 или 04 со стационарного телефона․
— Как узнать, когда отключат газ на плановые работы?
Подпишитесь на Telegram-канал t․me/gaz_dolgoprudny или проверьте раздел «Отключения» в личном кабинете «Мой ГАЗ»․
Карта маршрутов (коротко)
- Метро Алтуфьево → автобус 368/368к → остановка «Панorama» (5 минут пешком до офиса)․
- Метро Медведково → автобус 417/417м → остановка «Аэропортовский проезд»․
Горгаз в Долгопрудном стал ближе: доехать можно на автобусах 368, 407, 417 или электричкой, а ещё проще — использовать онлайн-сервисы и не выходя из дома решать большинство вопросов․ Сохраните телефоны и ссылки, и вы всегда будете в курсе акций, отключений и новостей компании․