Вячеслав Витальевич Башков занимает пост директора водопроводно‑канализационного хозяйства Белгородского района в составе Государственного унитарного предприятия «Белводоканал». Его деятельность напрямую влияет на качество водоснабжения более 200 тысяч человек, живущих в городе Белгороде и прилегающих районах.

Биография и профессиональный путь

Сведения о дате рождения и начальном образовании публично не публикуются, однако известны ключевые этапы карьерного роста:

1. Начало работы в системе водоканала в 1990‑х годах – технический специалист по обслуживанию насосных станций.
2. Продвижение до главного инженера подразделения водоснабжения (2005‑2012 гг.) – участие в модернизации сети, внедрении автоматизированных систем учёта.
3. Назначение заместителем начальника управления водоотведения (2012‑2018 гг.) – контроль за обслуживанием более 300 км канализационных линий.
4. С 2018 года – директор водопроводно‑канализационного хозяйства Белгородского района. За время руководства реализовано более 30 млн руб инвестиций в реконструкцию и расширение сети.

Ключевые достижения в должности директора

• Модернизация насосных станций – внедрение энергоэффективных насосов, что позволило сократить потребление электроэнергии на 12 %.
• Автоматизация учёта – запуск системы «Электронный личный кабинет» для более 150 000 абонентов, упрощающей оплату и контроль показаний счётчиков.
• Улучшение качества воды – введение новых стандартов очистки, подтверждённых сертификатами Федерального агентства по водным ресурсам;
• Социальные проекты – программа «Чистая вода для школ» (обеспечение 25 школ питьевой водой без перебоев).
• Публичные мероприятия – участие в юбилейных торжествах, в т.ч. в праздновании 145‑летия Белгородского водоканала (20 декабря 2016 г.) – благодарность от регионального департамента ЖКХ.

Контакты для обращения к Вячеславу Витальевичу и в отдел водоканала

Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете воспользоваться следующими каналами связи:

Способы подачи обращения

• Личный кабинет на сайте – www.belwater.ru. После регистрации можно отправить заявку «Поверка/замена счётчика», «Техническое обслуживание» и др.
• Единый звонок «Одно окно» – 8 (800) -34‑71‑87. Оператор фиксирует ваш запрос и передаёт его в нужный профиль.
• Почтовая корреспонденция – направляйте письма с указанием ФИО, номера лицевого счёта и описанием проблемы по адресу офиса.
• Личный приём генерального директора – каждый четверг с 15:00 до 17:00 в приёмной директора (ул. 3‑го Интернационала, 40, 3‑й этаж).

Самое главное помнить, что

граница ответственности водоканала заканчивается в точке врезки в частный дом. Всё, что находится за этой точкой, обслуживается собственником жилья. Поэтому при обращении необходимо уточнять, где именно произошёл сбой (внутри зоны водоканала или в личной сети).

Очень важно, чтобы вы знали следующие правила обращения

• Поверка счётчиков проводится раз в 4‑6 лет в зависимости от модели. Сроки указаны в техническом паспорте прибора и в личном кабинете.
• Если счётчик не прошёл поверку, он считается непригодным к учёту, и показания с него не принимаются.
• Самостоятельно снимать пломбу или ремонтировать счётчик нельзя – только аккредитованный специалист после снятия показаний.
• В случае аварий в зоне ответственности абонента (за точкой врезки) вы обязаны вызвать частного мастера и после ремонта оформить акт в водоканале.
• Все обращения фиксируются в системе, и к вам будет направлен ответ в течение 5‑рабочих дней.

Как оформить заявку на поверку или замену счётчика

1. Войдите в Личный кабинет на www.belwater.ru (регистрация – ввод номера лицевого счёта и ФИО).
2. Выберите пункт «Поверка приборов учёта» и укажите тип счётчика (горячая/холодная вода).
3. Укажите удобное время визита специалиста (рабочие часы 08:00‑17:00).
4. Подтвердите заявку – в течение 2‑х дней с вами свяжется контролёр для уточнения деталей.
5. После выполнения работ вам будет выдано свидетельство о поверке в электронном виде.

Контактный блок «Одно окно» для быстрой связи

Для вопросов, не требующих личного присутствия, используйте телефонный центр:

• Для Белгорода и района: 37‑00‑38
• Для остальных районов: 8‑910‑737‑00‑15
• E‑mail: support@belwater.ru

Вячеслав Витальевич Башков — один из ключевых руководителей, обеспечивающих стабильную работу водопровода и канализации в Белгороде. Его внимание к модернизации инфраструктуры, автоматизации процессов и взаимодействию с населением делает водоканал надёжным партнёром для жителей региона.

Если у вас возникли вопросы по обслуживанию, не откладывайте – используйте указанные выше контакты и официальные каналы связи. Помните, что правильное взаимодействие с водоканалом помогает поддерживать высокий уровень качества воды и своевременное устранение аварий.

Источник: официальный сайт ГУП «Белводоканал» (https://belwater.ru) – новостные публикации 2016‑2026 гг.; пресс‑релиз «Водоканал не обслуживает врезки в частные дома», 14 июля 2022 г.