В Череповце за безопасную поставку и эксплуатацию природного газа отвечает ООО «Горгаз-Череповец», региональное подразделение ПАО «Газпром газораспределение». Ниже приведён актуальный перечень всех официальных контактов, по которым можно получить консультацию, вызвать аварийную бригаду или решить бытовые вопросы.
Единая справочная служба
Телефон: +7 (8172) -5-55-55
Режим работы: круглосуточно, без выходных
Аварийно-ремонтная служба (АО-04)
Телефон: +7 (812) -50-404 или 0404 (короткий номер с мобильных)
Режим работы: 24/7, выезд бригады — максимум 40 минут
Личный кабинет и онлайн-обращения
- Официальный сайт: www.gazprom-gas.ru → выберите «Вологодская обл.» → «Череповец»
- Личный кабинет: my.gazprom-gas.ru, оплата, передача показаний, заявки на техобслуживание
- Мобильное приложение: «Газпром Газораспределение» в App Store и Google Play
Адрес и контакты управления
Адрес: 162604, г. Череповец, пр-т Победы, д. 72
Телефон приёмной: +7 (8172) -5-55-00
Электронная почта: info.vologda@gas.region.ru
График работы офиса: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30, сб–вс — выходные
Дополнительные телефоны для абонентов
- Вопросы по начислению платы и перерасчётам: +7 (8172) -5-55-44
- Техническое обслуживание внутридомовых газовых сетей: +7 (8172) -5-55-33
- Отдел по работе с юрлицами: +7 (8172) -5-55-22
- Горячая линия по промышленной безопасности: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Как оформить обращение онлайн
- Зайдите в личный кабинет.
- Выберите «Поддержка» → «Новое обращение».
- Укажите тип вопроса (авария, техобслуживание, документы, оплата).
- Прикрепите фото или PDF (если требуется).
- Получите номер заявки по SMS и e-mail, отслеживайте статус в личном кабинете.
Полезные напоминания
- При запахе газа немедленно выключите все источники огня, откройте окна, не включайте электроприборы и звоните 0404.
- Храните аварийный номер в контактах телефона под именем «Газ-0404».
- Установите мобильное приложение «Газпром Газораспределение», чтобы передавать показания счётчика и оплачивать счета без комиссии;
- Ежегодное техническое обслуживание осуществляется бесплатно по графику, который можно посмотреть в личном кабинете или по телефону +7 (8172) -5-55-33.
Сохраните эту страницу в закладках или сделайте скриншот, чтобы все контакты «Горгаза Череповец» всегда были под рукой.