В Чебоксарах за распределение и учёт природного газа отвечает ООО «Газпром межрегионгаз Чебоксары» (бренд «Горгаз»).
Чтобы своевременно передавать показания счётчиков и избежать перерасчётов, достаточно воспользоваться одним из удобных способов, описанных ниже. В статье приведены точные адреса абонентских пунктов, телефоны, правила безопасной работы в личном кабинете и контакты службы поддержки.
Как зарегистрироваться и авторизоваться в «Личном кабинете абонента»
- Переход на сайт.
Откройте http://www.gmch.ru/user/. - Регистрация.
Нажмите «Регистрация» и введите:- 12-значный лицевой счёт (указан в квитанции);
- фамилию и инициалы владельца;
- номер мобильного телефона для получения SMS-кода.
- Авторизация.
После подтверждения кода придумайте пароль. Далее входите по лицевому счёту и паролю. - Первое заполнение данных.
Сразу после входа система предложит:- проверить адрес объекта;
- внести текущие показания счётчика;
- при необходимости подключить автоплатёж или электронную квитанцию.
Функционал личного кабинета
- Передача показаний. Доступна 24/7, данные актуализируются мгновенно.
- Оплата онлайн. Банковская карта, СБП, электронный кошелёк.
- История платежей и расчётов. Скачивание PDF-квитанций за любой период.
- Обращения в техподдержку. Тикет-система с отслеживанием статуса.
- Push-уведомления. Напоминания о дате передачи показаний и окончании срока поверки счётчика.
Адреса и телефоны абонентских пунктов «Горгаз» в Чебоксарах
| Район / Пункт | Адрес приёма показаний по адресу | Телефоны (8352) | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Ленинский АП | ул. Гагарина, д. 6 | 57-41-67, 56-48-66, 57-35-90, 57-00-69, 57-01-22, 57-01-43, 57-16-95 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Калининский АП | ул. К. Маркса, д. 44 | 39-35-36, 39-35-37 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Московский АП | ул. В. Ильина, д. 12 | 36-26-46 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Дополнительные способы передачи показаний
- Круглосуточный автоинформатор
Позвоните по телефону 37-36-04 (федеральный формат: ###-###-####).
Алгоритм:- Наберите лицевой счёт (12 цифр).
- Введите показания счётчика (цифры до запятой).
- Подтвердите фамилию абонента.
Пример сообщения: 61196456_2567_Петров.
- Мобильное приложение «Мой ГАЗ»
Доступно в RuStore и Google Play.
Вход по тем же данным, что и в веб-версию личного кабинета. - СМС на номер 1002
Формат: 61196456 2567 (через пробел). Услуга бесплатна для абонентов МТС, МегаФон, Билайн, Tele2. - Госуслуги (регион «Чувашская Республика» → ЖКХ → Передать показания счётчиков).
Правила безопасной работы в личном кабинете
- Пароль – не менее , включая цифры, буквы и спецсимволы. Меняйте каждые 90 дней.
- Не сообщайте лицевой счёт и пароль третьим лицам, даже сотрудникам «Горгаза».
- Выходите из аккаунта при использовании общедоступного компьютера.
- Проверяйте, что адрес страницы начинается с https://www.gmch.ru.
- Не переходите по сомнительным ссылкам в письмах, якобы от «Газпрома» – все уведомления приходят из официального домена @gmch.ru.
Техническая поддержка и контакты для обращений
Контактный центр
Телефон (многоканальный): 8 (8352) -7-36-04 – круглосуточно.
E-mail: help@gmch.ru
Онлайн-чат: в правом нижнем углу сайта www.gmch.ru
Горячая линия безопасности газа
04 (со всех операторов) или 8 (8352) -7-04-04 – вызов аварийной службы при запахе газа.
Работает 24/7, звонок бесплатный.
Приёмная директора
Адрес: 428031, г. Чебоксары, ул. Эгерская, 102.
Тел.: 8 (8352) -7-05-00.
Время приёма граждан: среда 15:00–18:00 по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
Следуя этому руководству, вы без труда передадите показания счётчика газа в Чебоксарах, оплатите услугу онлайн и всегда будете в курсе своих начислений. Храните контакты техподдержки и аварийной службы – они пригодятся при любом вопросе, связанном с газоснабжением.