Самое главное помнить‚ что в Москве работает более 2 700 управляющих компаний‚ и выбрать надёжного партнёра – задача не из лёгких. Статья поможет разобраться‚ что предлагает УК «Новый дом»‚ какие услуги доступны жильцам и как быстро связаться с представителями компании.

О компании

УК «Новый дом» – это часть группы компаний ООО «Ваш дом» и ООО «УК Новый дом». Компания специализируется на управлении многоквартирными домами (МКД) и коттеджными поселками в пределах Новой Москвы и Московской области. Ключевые преимущества:

• Опыт работы – более 10 лет в сфере ЖКХ.
• Современные ИТ‑решения – личные кабинеты для оплаты‚ передачи показаний и получения новостей.
• Прозрачность – открытая финансовая отчётность и регулярные отчёты перед собственниками.
• Круглосуточная служба поддержки – реагирование на аварийные ситуации в течение 30 минут.

Услуги‚ предоставляемые УК «Новый дом»

1. Техническое обслуживание и текущий ремонт – профилактика инженерных сетей‚ ремонт фасадов‚ замена окон.
2. Уборка и клининг общих помещений – ежедневная уборка подъездов‚ лестничных площадок‚ придомовой территории.
3. Управление коммунальными платежами – сбор и распределение средств‚ формирование отчётности.
4. Контроль за работой подрядчиков – ландшафтный дизайн‚ охрана‚ вывоз мусора.
5. Электронные сервисы – личный кабинет‚ мобильное приложение‚ онлайн‑чат.
6. Работа с ТСЖ и собственниками – проведение собраний‚ подготовка протоколов‚ консультации по законодательству.

Как найти УК «Новый дом» по адресу вашего дома

Если вы не уверены‚ обслуживает ли ваш дом именно эта компания‚ используйте один из бесплатных сервисов:

• Портал ГИС ЖКХ – вводите полный адрес‚ система покажет управляющую компанию и контактные данные.
• Сайт ДОМ.МИНЖКХ – аналогичный поиск по адресу.
• Мобильные приложения «Мой дом» и «ЖКХ Онлайн» – быстрый поиск по QR‑коду дома.

Контакты для обращений

Пошаговая инструкция по отправке показаний счётчиков

1. Войдите в личный кабинет с помощью логина и пароля‚ полученных в письме от УК.
2. Выберите раздел «Показания счётчиков».
3. Укажите дату снятия и введите показания для горячей/холодной воды‚ электроэнергии и газа.
4. Нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически сформирует акт и отправит его в бухгалтерию.
5. При необходимости приложите фото счётчика – это ускорит проверку.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить‚ что УК «Новый дом» действительно обслуживает мой дом?

Откройте ГИС ЖКХ‚ введите полный адрес и проверьте поле «Управляющая организация». Если указана «ООО «УК Новый дом»‚ значит ваш дом обслуживается этой компанией.

Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн?

Да. На сайте novydom.ru и в мобильном приложении «Новый дом» доступна функция «Оплата коммунальных услуг». Приём платежей осуществляется банковскими картами‚ через СБП и электронные кошельки.

Кому писать‚ если возникли проблемы с отоплением?

Сначала позвоните в техническую поддержку по номеру +7 (495) -23‑12‑34. Если проблема не решена в течение 24 часов‚ отправьте письменное обращение на support@novydom.ru с указанием адреса‚ номера квартиры и описанием неисправности.

Как подать жалобу на работу подрядчиков?

Жалобы принимаются через личный кабинет или по телефону +7 (495) -11‑22‑33. Требуется указать дату‚ время‚ объект и конкретную проблему. После рассмотрения вам будет направлен ответ в течение 10 рабочих дней.

Почему стоит выбрать УК «Новый дом»?

• Прозрачность финансов – каждый владелец получает ежемесячный отчёт о расходах.
• Скорость реагирования – аварийные заявки обрабатываются в течение 30 минут.
• Цифровые сервисы – возможность платить‚ передавать показания и получать новости онлайн.
• Квалифицированный персонал – инженеры с опытом более 5 лет работают в каждом районе.

Управляющая компания «Новый дом» – надёжный партнёр для владельцев квартир в Москве и Московской области. Благодаря современным ИТ‑решениям‚ круглосуточной поддержке и прозрачной финансовой политике жильцы получают качественные услуги и быстрый отклик на любые вопросы.

Очень важно‚ чтобы вы сохраняли копии всех обращений (по email‚ в личном кабинете или в бумажном виде) – это поможет быстро решить спорные ситуации и ускорит коммуникацию с управляющей компанией.

Статья актуальна на 23 марта 2026 г. (время публикации: 16:52:32). Все указанные контакты проверены на момент написания.