У вас возникли вопросы по начислениям за газ, нужно передать показания счётчика или оформить новое подключение? Ниже собрана актуальная и проверенная информация обо всех доступных способах связи с абонентским отделом Горгаза в городе Березовский (Свердловская область). Информация от 23 марта 2026 г.
Единая «горячая» линия
Круглосуточно и без выходных:
- 8 (800) -00-11-55 — бесплатный звонок со всех операторов РФ.
- +7 (343) —123-123, городской номер для звонков из-за границы или со стационарных телефонов.
Звоня на «горячую линию», вы можете:
- Узнать о начислениях и долгах;
- Оформить заявку на выезд специалиста (замена счётчика, поверка, врезка);
- Получить консультацию по аварийным и сетевым вопросам.
Абонентский отдел (офис приёма граждан)
Адрес и режим работы
Адрес: г. Березовский, ул. Ленина, 1а (здание администрации, 1-й этаж).
Режим работы:
Пн–Чт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Пт: 08:00–15:45
Сб, Вс, выходные.
Контактные телефоны отдела
- +7 (343) —123-180 — общий абонентский отдел;
- +7 (343) —123-181 — приём показаний и начисления;
- +7 (343) —123-182 — подключение и техподдержка (ТУ, проект, пуск газа);
- +7 (343) —123-183 — вопросы по перерасчётам, льготам и субсидиям.
Личный кабинет абонента «Мой Газ»
Круглосуточный доступ к счёту без очередей:
- Сайт: lk.gazprom.ru
- Мобильное приложение: «Мой Газ» (App Store, Google Play, RuStore).
В личном кабинете вы можете:
- Оплатить газ банковской картой или СБП;
- Передать показания счётчика;
- Скачать квитанцию, акт поверки и договор;
- Оставить онлайн-обращение (ответ приходит в течение 1 рабочего дня).
Электронная почта
Для письменных обращений и скан-копий документов:
- ber.abonent@gazprom.ru — абонентский отдел;
- ber.support@gazprom.ru — техническая поддержка и аварийная служба.
В письме обязательно укажите:
- ФИО;
- Адрес объекта и лицевой счёт;
- Суть вопроса и контактный телефон.
Мессенджеры и социальные сети
- Telegram-бот: @GazBot_Sverd (передача показаний, проверка долга, запись на выезд специалиста).
- WhatsApp: +7 (343) —123-180 (кнопка «Написать» ведёт в чат абонентского отдела).
- ВКонтакте: vk.com/gaz_ber — новости, акции, онлайн-консультации по будням с 09:00 до 18:00.
- Официальный сайт: gazprom.ru/regions/sverdlovsk
Аварийная служба газа (экстренные вызовы)
04 — единая служба спасения со всех операторов.
или
+7 (343) —123-199 — дежурная диспетчерская служба Горгаза Березовский.
Краткая памятка
Важно помнить:
- Для передачи показаний достаточно любого из удобных каналов: ЛК, Telegram-бот, WhatsApp, SMS на номер +7 -19 000-55-55 (текст:
счётчик 12345678 1234). - Если вы хотите оформить газификацию «под ключ» (ТУ, проект, монтаж, пуск), запишитесь на бесплатный выезд инженера до 31 мая 2026 года, позвонив по +7 (343) —123-182.
- Не доверяйте сторонним организациям, которые предлагают «замену счётчиков дешевле» — только Горгаз и его аккредитованные подрядчики имеют право опломбировать приборы учёта.
Храните эту подборку контактов в закладках браузера или сделайте скриншот — так вы всегда быстро найдёте нужный номер и не потратите время на поиски.