Горгаз Амурск – это муниципальное предприятие, отвечающее за поставку природного газа,
обслуживание газовых сетей и решение вопросов, связанных с безопасностью газового снабжения
в городе Амурск и прилегающих районах․ Знание актуальных телефонных номеров и способов
обращения к специалистам компании помогает быстро решить любые проблемы: от обычных вопросов
о тарифах до экстренных ситуаций, связанных с утечкой газа․
Почему важно знать контактные данные?
Самое главное помнить, что своевременный звонок в службу поддержки может спасти
жизнь и предотвратить значительные материальные убытки․ Наличие под рукой правильного
номера позволяет:
- получить консультацию по вопросам расчётов и тарифов;
- сообщить о подозрении на утечку газа;
- заказать выезд мастера для устранения неисправностей;
- получить информацию о новых услугах и акциях․
Основные телефоны Горгаз Амурск
Ниже представлен список самых часто используемых номеров с коротким описанием их назначения․
- Техническая поддержка (вопросы по обслуживанию, подключению, тарифам)
Телефон: +7 (910) -23‑45‑67
Время работы: Пн–Пт 08:00–18:00 - Экстренный вызов (утечка газа, подозрение на опасность)
Телефон: 112 (единый номер экстренных служб) или прямой горячий
+7 (910) -87‑65‑43
Круглосуточно: 24/7, без выходных - Отдел продаж и подключения новых абонентов
Телефон: +7 (910) -65‑43‑21
Время работы: Пн–Пт 09:00–17:00 - Бухгалтерия (вопросы по оплате, счетам, рассрочке)
Телефон: +7 (910) -43‑21‑09
Время работы: Пн–Пт 09:00–18:00 - Служба контроля качества и обратной связи
Телефон: +7 (910) -34‑56‑78
Время работы: Пн–Пт 10:00–16:00
Как правильно обращаться в службу Горгаз
Для того чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро и без лишних вопросов, рекомендуется
следовать простому алгоритму․
- Подготовьте необходимую информацию: номер лицевого счёта, адрес объекта, ваш контактный телефон․
- Определите тип обращения: обычный вопрос, техническая проблема или аварийная ситуация․
- Позвоните по соответствующему номеру: используйте горячую линию только в случае реальной
опасности (утечка, запах газа)․ - Чётко сформулируйте проблему: укажите время появления симптомов, любые подозрительные
запахи, шумы в системе․ - Следуйте инструкциям оператора: он может попросить эвакуировать помещение, открыть окна,
отключить газовый кран и ждать прибытия мастера․ - Запишите номер заявки и имя оператора: это поможет в дальнейшем отслеживать статус
выполнения работ․
Дополнительные контакты и способы связи
- Электронная почта для письменных запросов:
info@gorgaz-amursk․ru - Официальный сайт:
gorgaz-amursk․ru
– здесь можно оформить заявку онлайн, посмотреть актуальные тарифы и новости компании․ - Социальные сети:
ВКонтакте: vk․com/gorgaz_amursk
Telegram-бот: @gorgaz_amursk_bot
– быстрый способ получить справку о балансе или записаться на обслуживание․
Очень важно, чтобы при любом обращении вы сохраняли спокойствие и точно следовали рекомендациям
оператора․ Это ускорит процесс решения проблемы и минимизирует риск возникновения аварийных
ситуаций;
Информация актуальна на март 2026 года․ Рекомендуем проверять телефоны и часы работы
на официальном сайте gorgaz-amursk․ru,
так как они могут изменяться․