Личный кабинет «Горэнерго Сухой Лог», это современный онлайн-сервис для клиентов поставщика тепловой энергии Сухого Лога (Свердловская область)․ Через него можно быстро оплачивать тепло, отправлять показания счётчиков, отслеживать историю начислений и получать справки без визита в офис․

Как войти в личный кабинет

1. Откройте сайт: https://сухойлог-тэц․рф (раздел «Личный кабинет»)․
2. Выберите тип входа:
   • по СНИЛС и паролю;
   • через Госуслуги (ЕСИА) — без дополнительной регистрации;
   • через мобильное приложение «Горэнерго Урал» (Android/iOS)․
3. При первом входе система предложит сменить временный пароль на свой и подтвердить e-mail/телефон․

Возможности личного кабинета

• Оплата онлайн банковской картой (Visa, Mastercard, Мир) или через СБП․
• Передача показаний ИПУ (тепло, ГВС) с 15 по 25 число каждого месяца․
• Архив квитанций за 36 месяцев в формате PDF․
• Калькулятор перерасчёта при временном отсутствии или снятии счётчика․
• Заявки на техподдержку: текущий ремонт, поверка приборов учёта․
• Push- и SMS-уведомления о долгах, перерасчётах и аварийных отключениях․

Регистрация нового пользователя

Если у вас нет аккаунта:

1. Нажмите «Регистрация» на главной странице․
2. Введите номер лицевого счёта (10 цифр) и код из последней квитанции․
3. Придумайте пароль (минимум , буквы и цифры)․
4. Подтвердите номер телефона по SMS-коду, готово․

Мобильное приложение

• Android: Google Play
• iPhone: App Store

Функционал полностью повторяет веб-версию и позволяет сканировать QR-код счётчика для быстрой передачи показаний․

Тарифы на тепло в Сухом Логе в 2026 году

Частые вопросы (FAQ)

Я забыл пароль, что делать?

Воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?» на странице входа: введите СНИЛС или e-mail и следуйте инструкциям․

Когда лучше передавать показания?

До 25 числа включительно․ При просрочке счётчик будет рассчитан по среднему за последние 3 месяца․

Можно ли оплатить за другого человека?

Да, в разделе «Оплата» выберите «Оплата по произвольному лицевому счёту»․ Квитанция придёт на указанный e-mail․

Как скачать справку о отсутствии задолженности?

В личном кабинете: «Документы» → «Справки» → «Сформировать»․ Документ в PDF будет доступен через 1–2 минуты․

Контакты для обращений

• Единая справочная служба
  Телефон: +7 (3435) -7-89-01
  Режим работы: пн–пт 08:00–18:00 (обед 12:00–13:00)
• Центр обслуживания клиентов
  Адрес: Свердловская обл․, г․ Сухой Лог, ул․ Энергетиков, 2а
  График: пн–пт 08:30–17:30, сб 09:00–15:00
• Техподдержка личного кабинета
  E-mail: support@gorenergo-su․log․ru
  Чат в мобильном приложении: вкладка «Помощь» → «Написать оператору» (24/7)
• Горячая линия по аварийным отключениям
  Телефон: +7 (3435) -7-89-02 (круглосуточно)
• Viber / WhatsApp
  Номер: +7 (3435) -7-89-03
  Отправляйте фото квитанций, чеков, счётчиков — операторы ответят в течение 15 минут․

Самое главное помнить: для доступа ко всем функциям личного кабинета необходимо своевременно передавать показания счётчиков и поддерживать актуальные контактные данные (телефон/e-mail)․ Это позволит избежать ошибок в начислениях и оперативно получать уведомления о важных изменениях․