Отключение электроэнергии — всегда стресс: вдруг гаснет свет, выключаются холодильники, отопление, интернет. В городе Павлово Нижегородской области за стабильность электроснабжения отвечает ООО «Павловоэнерго». Ниже — подробная инструкция, как быстро дозвониться до аварийной службы, что сообщить диспетчеру и куда обращаться, если проблема затягивается.
Кратко о компании
- Официальное название: ООО «ПАВЛОВОЭНЕРГО».
- Дата регистрации: 1 апреля 2008 г.
- Территория ответственности: около 76,6 тыс. км², включает:
- Павловский, Сосновский, Краснооктябрьский районы;
- с. Уразовка, Богородский район, часть г. Нижний Новгород.
- Штат: ~70 человек.
- Инфраструктура: 180,78 МВА трансформаторной мощности, свыше 225 км линий электропередач.
Круглосуточный телефон аварийной службы
Основные номера
- Федеральный бесплатный: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
- Местный: 7 (83171) —10-93.
Адрес офиса диспетчерской службы
Россия, Нижегородская область, г; Павлово, пер. Гаражный, д. 1
Как правильно сообщить об аварии
- Сохраняйте спокойствие.
- Запишите время отключения.
- Позвоните по одному из указанных выше телефонов.
- Предоставьте диспетчеру:
- точный адрес (улица, дом, подъезд, если квартира);
- характер проблемы: «полностью нет света», «мигает свет», «горит лампочка, но розетки не работают»;
- возможные подозрения: падение деревьев на провода, запах гари, искрение.
- Уточните ориентировочное время восстановления.
- Попросите номер заявки. Он упростит последующие звонки.
Дополнительные каналы связи
На момент подготовки статьи официальный e-mail и сайт ООО «Павловоэнерго» в открытом доступе не публикуются. Все обращения принимаются только по телефону аварийной службы. Если в будущем появятся новые адреса, мы обязательно обновим информацию.
Что делать, если света нет более суток
- Повторно позвоните диспетчеру и сообщите номер заявки.
- Зафиксируйте факт: сфотографируйте выключатели, счётчики, оборванные провода.
- Обратитесь в местную администрацию. Часто проблемы в сельских населённых пунктах (пример: Абабково) решаются быстрее при участии главы района.
- Оставьте жалобу на портале «Госуслуги» в разделе «Электроснабжение».
Полезные советы на время отключения
- Отключите бытовую технику от сети, чтобы избежать скачков напряжения при подаче электричества.
- Если есть дети или пожилые люди, подготовьте зарядные блоки, power-bank, свечи и спички (соблюдайте меры пожарной безопасности).
- Следите за официальными сообщениями о ремонтных работах во сообществе «Полезные городские номера и ссылки» в VK.
Краткая памятка для печати
АВАРИЙНАЯ СЛУЖБА ПАВЛОВОЭНЕРГО 📞 ###-###-#### (бесплатно по РФ) 📞 7 (83171) --10-93 📍 г. Павлово, пер. Гаражный, д. 1 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ При звонке сообщите: - Адрес (улица, дом, квартира) - Что случилось - Номер заявки
Берегите телефоны в заметках мобильного, они пригодятся в любое время суток. Будьте внимательны к себе и своим соседям: оперативное обращение в аварийку — первый шаг к быстрому восстановлению электроснабжения.