Краткий обзор компании
«Голышманово энерго» — это муниципальное унитарное предприятие, обеспечивающее бесперебойное электро- и теплоснабжение жителей и организаций города Голышманово Тюменской области. Компания была основана в 2004 году и сегодня обслуживает более 25 000 абонентов, включая жилые дома, социальные объекты, промышленные предприятия и садоводческие товарищества.
Основные направления деятельности
- Энергоснабжение — передача и распределение электроэнергии по сетям 0,4–10 кВ.
- Теплоснабжение — эксплуатация котельных, тепловых сетей, подача горячей воды и отопления.
- Обслуживание сетей — текущий и капитальный ремонт, модернизация инфраструктуры.
- Обслуживание абонентов — приём показаний, начисление платы, подключение новых объектов.
Режим работы офисов и абонентских отделений
Центральный офис
ул. Ленина, д. 19, г. Голышманово
Пн–Пт: 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Сб, Вс: выходные
Абонентское отделение № 1
ул. Чапаева, д. 8, ТЦ «Северный»
Пн–Пт: 09:00–18:00, без обеда
Сб: 09:00–15:00, Вс: выходной
Контакты для обращений
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон аварийно-ремонтной службы: +7 (3452) -7-01-15
- Телефон дежурного инженера: +7 (3452) -7-01-16
- Мобильный для экстренных SMS-сообщений: +7 (922) -05-01-15
Абонентский отдел (вопросы по начислениям и платежам)
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (бесплатно по России)
- Электронная почта: abonent@golenergo.ru
Приём заявок на технологическое присоединение
- Телефон: +7 (3452) -7-01-18
- Электронная почта: connect@golenergo.ru
- Онлайн-заявка: golenergo.ru/connect
Онлайн-сервисы
Удобнее всего решить большинство вопросов можно через личный кабинет на официальном сайте компании:
- Передача показаний счётчиков, в любое время без звонков и очередей.
- Оплата услуг — банковской картой, СБП, электронными кошельками.
- Электронные квитанции — приходят на e-mail и в личный кабинет.
- Подача заявок на ремонт — фото и описание неисправности прикрепляются онлайн.
- История платежей и начислений — доступна за последние 36 месяцев.
Адреса и контакты контролирующих организаций
В случае спорных вопросов или несогласия с действиями «Голышманово энерго» можно обратиться:
- Госжилинспекция Тюменской области
ул. Республики, д. 98, г. Тюмень
+7 (3452) -2-22-22 - РЭК Тюменской области (региональная энергетическая комиссия)
ул. Максима Горького, д. 61, г. Тюмень
+7 (3452) -2-55-55 - Центр защиты прав граждан
###-###-#### (горячая линия Тюменской области)
Как не стать жертвой мошенников
«Голышманово энерго» предупреждает: сотрудники компании никогда не требуют оплату через мессенджеры или звонки с неизвестных номеров. Передавать показания и оплачивать счета можно только через:
- официальный сайт golenergo.ru,
- мобильное приложение «GolEnergo» (доступно в App Store и Google Play),
- платёжные терминалы с логотипом компании,
- кассы и банкоматы Сбербанка, Почта Банка, Тинькофф и «Россельхозбанка».
«Голышманово энерго» стремится к максимально прозрачному и удобному взаимодействию с потребителями. При любых вопросах рекомендуется сначала обращаться на круглосуточную диспетчерскую или в «горячую линию»: специалисты подскажут, как решить проблему быстро и без лишних визитов в офис.