Если вы живёте в районе Гольяново в Москве, почти наверняка за ваш дом отвечает ГБУ Жилищник района Гольяново или её коллега — АО «УК Гольяново». Какая именно организация обслуживает ваш дом, где находится офис, куда звонить в аварийной ситуации и как оплатить коммуналку онлайн — разбираемся по пунктам.
Кто чем управляет: сравниваем две ключевые УК
| Параметр | ГБУ «Жилищник района Гольяново» | АО «УК Гольяново» |
|---|---|---|
| Форма собственности | Государственное бюджетное учреждение | Акционерное общество (частная форма) |
| Адрес офиса | ул. Уссурийская, 8, корп. 1 | ул. Уральская, 23, корп. 2 |
| Телефон | +7 (495) -69-82-81 | +7 (495) -70-94-98 |
| Онлайн-кабинет | https://гбу-гольяново.рф/ | Раздел «Личный кабинет» на сайте ук-гольяново.рф |
| Режим работы приёмной | Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Количество обслуживаемых домов | Весь северо-восток Гольяново (включая микрорайоны 1–4) | 46 домов преимущественно юго-западной части района |
Как узнать, какая именно УК обслуживает ваш дом
- Проверьте квитанцию: вверху указан исполнитель.
- Позвоните в диспетчерскую:
- ГБУ: +7 (495) -69-82-81 (выбор 1 — дежурная служба)
- АО: +7 (495) -70-94-98 (автоответчик подскажет номер участкового)
- Сайт «Дом и Двор»: введите адрес дома и вы получите карточку с УК.
Личный кабинет жителя: вход и возможности
Оба сервиса работают на базе Единой информационно-расчётной системы ЖКХ Москвы. Что можно сделать онлайн:
- Оплатить коммунальные услуги без комиссии карточкой или СБП.
- Отправить заявку на аварийное устранение (фото/видео прикрепляются).
- Посмотреть график отключений и температурный режим.
- Подписаться на уведомления о долгах и пени.
Важно: регистрация доступна только при наличии номера лицевого счёта из квитанции и СНИЛС.
Аварийно-диспетчерские службы
| Тип аварии | ГБУ «Жилищник» | АО «УК Гольяново» |
|---|---|---|
| Отопление/ГВС/ХВС | +7 (495) -69-82-81 (круглосуточно) | +7 (495) -70-94-98 доб. 3 |
| Электричество | +7 (495) -63-34-55 (Мосэнергосбыт) | Та же линия |
| Газ | 04 или +7 (495) -63-42-42 (Мособлгаз) | |
| Канализация/затопление | +7 (495) -69-82-81 | +7 (495) -70-94-98 |
Реквизиты для оплаты по СБП/QR-коду
- ГБУ «Жилищник района Гольяново»
ИНН 7707037210 КПП 770701001
р/с 40703###-###-####1234 в ГУ Банка России по ЦФО г. Москва
к/с 30101###-###-####0777 БИК 044525777
Назначение: «Оплата ЖКУ по л/с №ХХХХХХ» - АО «УК Гольяново»
ИНН 7702809876 КПП 770201001
р/с 40703###-###-####5678 в ПАО Сбербанк
к/с 30101###-###-####0202 БИК 044525202
Назначение: «Оплата жилищно-коммунальных услуг»
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: У меня плесень на балконе. Кто должен устранять?
Ответ: До 3 лет с момента сдачи дома, застройщик. После, УК. Оформите заявление в личном кабинете, приложите фото.
Вопрос: Как часто должны мыть подъезды?
Ответ: Согласно СанПиН 3.-21, ежедневно влажная уборка, 2 раза в год генеральная. Проверьте график на доске объявлений вашего дома.
Горячие линии и внеурочные контакты
- Диспетчер ГБУ Жилищник (круглосуточно): 8 (495) -69-82-81
- Диспетчер АО УК Гольяново: 8 (495) -70-94-98
- Телеграм-канал «Гольяново ЖКХ»: t.me/goljanovo_jkh — графики отключений, фото-отчёты о ремонтах
- WhatsApp-бот: wa.me/74954698281 — можно отправить фото проблемы и получить номер заявки
- Выясните, какая УК ваш дом.
- Сохраните в телефон нужные номера аварийок.
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете и включите push-уведомления.
- Каждый квартал проверяйте акты выполненных работ на доске объявлений.
- При возникновении спора — обращайтесь в Жилищную инспекцию ВАО: 8 (495) -77-77-77.
Напоминаем: с вступили в силу новые правила начисления пени за просрочку ЖКУ, ставка повышена до 1/300 ключевой ставки ЦБ за каждый день просрочки. Оплачивайте квитанции до 10-го числа месяца, следующего за расчётным, и избегайте штрафов.