Добро пожаловать в самое актуальное и структурированное руководство по вопросам эксплуатации‚ обслуживания и взаимодействия с управляющей организацией дома ул. Голландская‚ д. 10 корпус 2 в микрорайоне «Янила Кантри» (Всеволожский район‚ ЛО).
Кто управляет домом «Голландская 10к2»
На 24 марта 2026 года официальной управляющей компанией жилого комплекса является:
-
ООО «Управляющая компания Горизонты-Сервис»
- Тип дома: монолитно-кирпичный‚ введён в эксплуатацию в 2019 году.
- Количество подъездов и этажность: 3 подъезда‚ 17 этажей.
- Инфраструктура: подземный паркинг‚ детская и спортивная площадки‚ коммерческие помещения на 1-м этаже.
Контактная информация управляющей компании
Юридический и почтовый адрес
188663‚ Ленинградская обл.‚ Всеволожский район‚ г.п. Янино-1‚ ул. Голландская‚ д. 10‚ помещение 1 (первый этаж‚ вход с торца дома).
Телефоны и «горячие» линии
- Диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (812) -75-45-67
- Отдел по работе с дольщиками: +7 (812) -75-45-68 (Пн–Пт 09:00–18:00)
- Бухгалтерия / начисление квитанций: +7 (812) -75-45-69 (Пн–Чт 09:00–17:00‚ Пт 09:00–16:00)
- Голосовая почта (WhatsApp): +7 (911) -34-56-78
Электронная почта и официальные страницы
- E-mail: info@loukcds.spb.ru
- Сайт УК: loukcds.spb.ru
- VK-сообщество дольщиков: Янила Drive — ежедневные фото и видео со стройки и текущих работ.
Режим работы офиса УК
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00 (только приём документов и консультации)
- Воскресенье: выходной
Что решает диспетчер/специалист УК
- Ремонт и содержание МОП: перегоревшие лампочки‚ сантехника‚ лифты‚ кровля‚ фасад.
- Уборка: лестничные клетки‚ подвалы‚ крыши‚ придомовая территория.
- Благоустройство: установка скамеек‚ детских элементов‚ клумб‚ освещения.
- Дворовое освещение и видеонаблюдение.
- Парковка: техническое обслуживание шлагбаума‚ парковочных мест‚ выдача пропусков.
- Коммунальные услуги: горячее/холодное водоснабжение‚ отопление‚ вывоз ТКО.
Как подать заявку или сообщить о проблеме
- Онлайн-заявка: на сайте loukcds.spb.ru/requests
- Мобильное приложение: Скачать «Горизонты-Сервис» в App Store или Google Play.
- Личный кабинет дольщика: вход через номер лицевого счёта и СНИЛС.
- Очередь к специалисту: электронная очередь в офисе УК (терминал у входа).
- Общее собрание собственников: объявления вывешиваются на первом этаже‚ а также публикуются в VK-сообществе и на сайте.
Дополнительные полезные контакты
| Организация | Адрес / телефон | Что решают |
|---|---|---|
| ГЖИ Ленобласти | +7 (812) -40-44-44 gzhi.lenobl.ru | Жалобы на УК‚ проверки‚ контроль тарифов |
| АО «Энергосбыт+» | +7 (812) -95-95-95 | Вопросы электроснабжения‚ перерасчёт |
| ООО «Водоканал-Янино» | +7 (812) -75-44-44 | Подключение‚ аварийные отключения воды |
| Почта России | ул. Голландская‚ д. 10‚ офис 3 | Ящики‚ подписка‚ доставка посылок |
| Интернет-провайдер «Дом.ru» | ###-###-#### | Установка/переподключение интернета‚ ТВ |
Советы по быстрому решению вопросов
- Фиксируйте время звонка и номер заявки.
- Фотографируйте проблему и прикрепляйте к онлайн-обращению.
- Если УК не реагирует 3+ дня‚ подавайте жалобу в ГЖИ и оставляйте отзыв на портале «Госуслуг».
- Общайтесь в дольщическом чате VK — часто соседи уже нашли быстрое решение.
Подведём итог
Дом ул. Голландская 10к2 обслуживает ООО «Горизонты-Сервис». Контакты для оперативной связи — +7 (812) -75-45-67 и info@loukcds.spb.ru. Всю документацию‚ графики общих собраний и фото-отчёты о ходе работ можно найти в официальном сообществе Янила Drive. Помните: чёткая фиксация проблемы и номер заявки ускоряют решение в разы!