Внимание! Ниже приведены только официальные каналы, через которые граждане могут направить электронное обращение в адрес Татьяны Алексеевны Голиковой — Заместителя Председателя Правительства Российской Федерации.

Доступные способы подачи

Через Единый портал государственных услуг (gosuslugi.ru)

• Ссылка: gosuslugi.ru/help/obratitsya_v_pravitelstvo
• Что нужно: подтверждённая учётная запись на портале (не ниже уровня «Стандарт»).
• Как отправить:
  1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
  2. Перейдите в раздел «Обращения в органы власти» → «Правительство РФ».
  3. Выберите тематику «Социальная политика» (в сфере которой работает Т. А. Голикова).
  4. В поле «ФИО адресата» укажите: Голикова Татьяна Алексеевна.
  5. Заполните текст обращения (до 2000 знаков). При желании прикрепите до 3 файлов общим объёмом до 15 МБ в форматах: txt, doc, docx, rtf, odt, pdf, jpg, png, mp4 и др.
  6. Отправьте обращение. Ответ придёт в тот же личный кабинет.
• Срок рассмотрения: не более 30 дней со дня регистрации.

Через официальный интернет-портал Правительства РФ

• Ссылка: services.government.ru/letters/
• Что нужно: действующий адрес электронной почты.
• Как отправить:
  1. На странице выберите «Написать обращение».
  2. Укажите тематику «Социальная политика» или «Здравоохранение».
  3. В поле «Кому» впишите: Заместитель Председателя Правительства Российской Федерации Голикова Т. А.
  4. Заполните обязательные поля: ФИО, адрес, контактный e-mail, текст обращения (до 2000 знаков).
  5. Прикрепьте файлы (до 3 шт., не более 15 МБ).
  6. Подтвердите согласие на обработку персональных данных и нажмите «Отправить».
• Где получить ответ: на указанный e-mail в течение 30 дней.

Общие требования к тексту обращения

• Язык: русский.
• Объём: не более 2000 знаков (включая пробелы).
• Форматирование: не целиком прописными буквами, разбито на предложения.
• Без нецензурной лексики и оскорблений, иначе ответ по существу не предоставляется.
• Обязательно указать конкретную просьбу, жалобу, предложение или запрос.

Дополнительные контакты для обращений

Если электронные способы по какой-то причине недоступны, можно воспользоваться альтернативными каналами:

• Письмо по почте: 103274, г. Москва, Краснопресненская набережная, д. 2, Получатель: Заместитель Председателя Правительства Российской Федерации Голикова Т. А.
• Личный приём: Приёмная Правительства РФ, вход со стороны Краснопресненской набережной, д. 2, предварительная запись по телефону +7 (495) -21-82-32 (ежедневно с 9:00 до 18:00).

Важные замечания

• Судебные решения не входят в компетенцию Правительства РФ и обжалуются только в суде.
• Персональные данные обращающихся хранятся и обрабатываются в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных».
• Повторные обращения по тому же вопросу, на которые уже дан письменный ответ, не рассматриваются повторно.

Полезный совет: перед отправкой электронного обращения сохраните черновик на своём устройстве — это ускорит повторную подачу в случае технических сбоев.