ГУП РБ «Уфаводоканал», крупнейшее предприятие водоснабжения и водоотведения Республики Башкортостан. Компания обслуживает более 1,1 млн абонентов, ежедневно подавая 613 тыс. м³ чистой питьевой воды по сетям протяжённостью 2,9 тыс. км. Ниже, подробная информация о всех доступных сервисах, регистрации в личном кабинете, а также полный список контактов для обращений.
Личный кабинет и мобильное приложение «Уфаводоканал»
Как начать пользоваться новым личным кабинетом
- Перейдите по ссылке: https://yurtadom.ru/ и нажмите «Зарегистрироваться».
- Введите номер телефона. Система запросит SMS-код.
- Подключите лицевой счёт: нажмите «Подключить лицевой счёт», введите номер из квитанции, подтвердите адрес.
- Готово! Теперь доступны все сервисы:
- просмотр счетов и детализации начислений;
- оплата ЖКУ без комиссии;
- передача показаний приборов учёта;
- создание онлайн-заявок и отслеживание их статуса.
Мобильное приложение
Для смартфонов доступны официальные приложения:
- App Store: Скачать iOS
- Google Play: Скачать Android
Онлайн-сервисы и партнёрские ресурсы
| Сервис | Описание | Ссылка |
|---|---|---|
| ГИС ЖКХ | Единая государственная информационная система ЖКХ | dom.gosuslugi.ru |
| Госуслуги | Оплата ЖКУ, подача заявлений, получение справок | gosuslugi.ru |
| ЕРКЦ Уфа | Расчётно-кассовый центр — расчёт и оплата коммунальных услуг | erkcufa.ru |
| Мой ЖКХ | Информационно-сервисный портал по ЖКХ | my-gkh.ru |
Контакты для обращений
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: +7 (347) -35-60-00
- Факс: +7 (347) -35-62-63
Центр обслуживания абонентов
- Адрес: г. Уфа, ул. Менделеева, 140/1
- График работы: Пн–Пт 08:30–18:00 (перерыв 12:30–13:30), Сб 09:00–15:00, Вс — выходной
- Телефон (многоканальный): +7 (347) -35-60-02
- Электронная почта: info@ufavodokanal.ru
Отдел по работе с потребителями
- Вопросы по начислениям, льготам, перерасчётам: +7 (347) -35-60-03
- Отдел контроля качества: +7 (347) -35-60-10
Обратная связь через сайт
На любой странице сайта ufavodokanal.ru доступна форма:
- Выберите категорию обращения.
- Укажите электронную почту и текст сообщения.
- При необходимости прикрепите фото (до 20 МБ, формат .webp).
- Нажмите «Отправить». В ответе придёт номер заявки для отслеживания статуса.
Социальные сети
- ВКонтакте: vk.com/ufavodokanal_official
Актуальные отключения (24–28 марта 2026 г.)
На сайте предусмотрен поиск по адресу. Чтобы узнать, попадает ли ваш дом в список плановых работ:
- Откройте раздел «Аварийные и плановые отключения».
- Введите улицу и дом в строку поиска.
- Увидите точные даты и время отключения, а также рекомендации по запасу воды.
Часто задаваемые вопросы
- Как зарегистрировать прибор учёта после замены или поверки?
- Подробная инструкция
- Где посмотреть качество воды?
- В разделе «Вода, несущая жизнь» публикуются ежедневные лабораторные отчёты.
- Как перевести счётчики на дистанционное снятие показаний?
- Оставьте заявку через личный кабинет или позвоните по телефону 235-60-03.
Реквизиты для оплаты
- Получатель: ГУП РБ «Уфаводоканал»
- ИНН: 0273003740
- КПП: 027301001
- р/с: 40702###-###-####1234 в Филиале «Башкортостанский» ПАО Банк «ФК Открытие»
- к/с: 30101###-###-####0593
- БИК: 045004593
Карта проезда и парковки
Адрес Центра обслуживания абонентов: ул. Менделеева, 140/1. Парковка есть, вход со стороны Менделеева.
Резюме
Главный водоканал Уфы — это не только подача воды, но и полный спектр онлайн-и офлайн-услуг: от передачи показаний до подачи заявок на аварийные работы. Оперативные каналы коммуникации, круглосуточная поддержка и современный личный кабинет делают взаимодействие максимально удобным.
Помните: при любых вопросах звоните +7 (347) -35-60-00 или используйте официальный сайт ufavodokanal.ru.