Имя Сергея Анатольевича Гетьмана в профессиональной среде Ростовской области ассоциируется с надёжностью и оперативностью в решении вопросов газоснабжения. На протяжении последних лет он занимает ответственную должность в ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону»‚ являясь одним из руководящих специалистов‚ к которым обращаются как корпоративные клиенты‚ так и рядовые потребители.
Область ответственности
- Контроль за расчётами за природный газ с крупными промышленными предприятиями.
- Внедрение онлайн-сервисов и цифровых платформ для заключения и сопровождения договоров поставки газа.
- Сопровождение проектов «Единое окно»‚ упрощающих процедуру подключения потребителей к газовым сетям.
- Мониторинг задолженности и разработка графиков реструктуризации долгов крупных потребителей.
- Участие в рабочих группах по обмену опытом с коллегами из других регионов и стран (включая делегации из Республики Беларусь).
Связь с программой «Единое окно»
В 2017 году именно подразделение‚ которое курирует Сергей Анатольевич‚ стало одним из первых в Ростове-на-Дону‚ где был протестирован и внедрён формат «одного окна»: клиент получает консультацию‚ оформляет договор‚ согласует ТУ и оплачивает счёт без необходимости посещать несколько отделений.
Достижения и признание
- Сокращение сроков подключения промышленных объектов к газовым сетям с 90 до 30 календарных дней.
- Снижение количества споров по выданным техническим условиям в 50 раз за I полугодие 2017 года.
- Личная благодарность от генерального директора ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» В.Ю. Ревенко за вклад в развитие цифровых сервисов и повышение клиентской лояльности.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по договорам поставки газа‚ необходимо согласовать технические условия или подать заявку на подключение к газовым сетям‚ вы можете обратиться напрямую в офис‚ где работает Сергей Анатольевич‚ или воспользоваться общими каналами компании.
- Адрес приёма клиентов:
344019‚ г. Ростов-на-Дону‚ проспект Шолохова‚ дом 14‚ офис «Единое окно» - Телефон «Единое окно»:
+7 (863) -30-00-30 (многоканальный) - E-mail для корпоративных клиентов:
rostov@gazprom-mrg.ru - Центральный сайт компании:
https://www.rostovoblgaz.ru - Горячая линия по вопросам газификации:
###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Как подготовиться к визиту
- Взять с собой паспорт (или доверенность)‚ правоустанавливающие документы на объект.
- Подготовить технический план (для нового строительства) или акт ввода в эксплуатацию.
- Если речь идёт о долговых обязательствах — иметь при себе платёжные документы или реестр задолженности.
- Желательно записаться онлайн через личный кабинет на сайте Газпром Межрегионгаз‚ чтобы минимизировать время ожидания.
Отзывы клиентов
«Мы купили квартиру со старым газовым оборудованием и не знали‚ с чего начать; Обратились в «Единое окно», получили чёткий план действий‚ все документы оформили за один визит. Особая благодарность Сергею Анатольевичу за терпение и разъяснения!»
— Виктория Ворончихина‚ жительница Ростова-на-Дону