Самое главное помнить: все телефоны‚ указанные ниже‚ работают круглосуточно (если не указано иное) и позволяют решить любые вопросы‚ связанные с поставкой‚ качеством и обслуживанием газа в городе Георгиевск.
Почему существует горячая линия «Горгаз»?
Горячая линия газовой службы создана для того‚ чтобы жители и организации могли быстро получать ответы на вопросы:
- техническое состояние газовых сетей;
- сообщение о протечках‚ авариях и утечках газа;
- оформление новых договоров и подключений;
- подача заявок на обслуживание и ремонт;
- получение информации о тарифах и способах оплаты;
- консультации по вопросам безопасности.
Основные номера телефонов «Горгаз» в Георгиевске
-
Бесплатная горячая линия для населения
8‑800‑200‑68‑28 – 8‑800 (бесплатный звонок). Оператор принимает звонки 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю. По этому номеру можно:
- сообщить о газовой аварии;
- узнать график отключений и плановые работы;
- получить ответы на вопросы по тарифам;
- оформить заявку на подключение нового потребителя.
-
Контактный центр «Газпром межрегионгаз Георгиевск» (для физических лиц)
8 (879) -1‑5‑54‑01 – прием звонков в рабочие часы (08:00‑20:00). Оператор поможет с:
- проверкой состояния счётчика;
- оформлением рекламаций;
- получением рекомендаций по экономии газа.
-
Контактный центр для юридических лиц и организаций
Для компаний доступны три отдельных номера:
- 7 (879) -1‑3‑56‑40 – общие вопросы по обслуживанию;
- 7 (879) -1‑3‑56‑41 – вопросы по техническому обслуживанию и ремонту;
- 7 (879) -1‑3‑56‑38 – юридические вопросы и работа с договорами.
Рабочее время: 08:00‑18:00‚ Пн‑Пт.
-
Аварийно‑диспетчерская служба (технические газовые смеси)
Если речь идёт о промышленных газах (углекислота‚ кислород‚ азот‚ гелий‚ ацетилен‚ аргон) – звоните по номеру:
- 7 (8652) -6‑10‑26 – круглосуточно‚ 24 × 7.
-
Факс и почтовый адрес
Для отправки документов можно воспользоваться факсом:
- Факс: 7 (861) -24‑81‑53
Почтовый адрес офиса:
- Георгиевск‚ ул. Кочубея‚ 13/2
- Индекс: 357831
Стоимость звонков
Звонки с мобильных и стационарных телефонов России на бесплатный номер 8‑800‑200‑68‑28 и на номер 8‑800 не тарифицируются.
Звонки на платные номера (7‑(879)… и 7‑(8652)…) оплачиваются по тарифу вашего оператора. При звонке из-за рубежа следует учитывать международные тарифы.
Как позвонить из-за границы
Для доступа к бесплатной линии из других стран необходимо набрать международный префикс России (+7) и номер без первой «8»:
- +7 -00 200 68 28 – бесплатный звонок (если ваш оператор поддерживает международный бесплатный номер).
- +7 -79 51 5 54 01 – платный звонок по тарифу вашего оператора.
Заполнение формы обратной связи на сайте
Если вам удобнее отправить запрос в письменной форме‚ выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт Газпром межрегионгаз Георгиевск.
- В правом верхнем углу найдите пункт «Обратная связь» и нажмите на него.
- Заполните обязательные поля:
- ФИО – укажите полное имя.
- Контактный телефон – обязательно укажите номер‚ по которому вам перезвонят.
- Email – для получения копии сообщения.
- Тема обращения – выберите из списка («Авария»‚ «Технический вопрос»‚ «Тарифы»‚ «Юридические вопросы» и т.д.).
- Текст сообщения – подробно опишите проблему.
- Нажмите кнопку «Отправить». Через 5‑15 минут вам придёт подтверждение о получении заявки‚ а оператор свяжется с вами в указанные часы работы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро реагируют на сообщения о газовой утечке?
- Аварийно‑диспетчерская служба реагирует в течение 15‑30 минут после получения звонка.
- Можно ли оплатить услуги онлайн?
- Да. В личном кабинете на сайте gazprom.ru доступна оплата банковскими картами и через онлайн‑банкинг.
- Какие документы нужны для подключения нового потребителя?
- Паспорт‚ ИНН‚ заявление на подключение‚ договор аренды (если объект не ваш) и согласие собственника помещения.
Контактные данные в виде таблицы
| Назначение | Номер телефона | Время работы | Комментарий |
|---|---|---|---|
| Бесплатная горячая линия для населения | 8‑800‑200‑68‑28 | 24/7 | Аварийные сообщения‚ тарифы‚ подключение |
| Контактный центр (физические лица) | 8 (879) -1‑5‑54‑01 | 08:00‑20:00 | Рекламные заявки‚ проверка счётчика |
| Контактный центр (организации) – общие вопросы | 7 (879) -1‑3‑56‑40 | 08:00‑18:00 | Обслуживание предприятий |
| Контактный центр (организации) – технические вопросы | 7 (879) -1‑3‑56‑41 | 08:00‑18:00 | Ремонт и обслуживание |
| Контактный центр (организации) – юридические вопросы | 7 (879) -1‑3‑56‑38 | 08:00‑18:00 | Договоры‚ споры |
| Аварийно‑диспетчерская служба (пром. газы) | 7 (8652) -6‑10‑26 | 24/7 | Утечки промышленных газов |
Наличие множества телефонных линий позволяет жителям Георгиевска быстро получать помощь и информацию от газовой службы. Не забывайте‚ что:
- Для аварийных ситуаций используйте бесплатный номер 8‑800‑200‑68‑28 или 7 (8652) -6‑10‑26 (пром. газы).
- Для обычных вопросов и заявок – номера 8 (879) -1‑5‑54‑01 и 7 (879) -1‑3‑56‑40…41…38.
- Заполнить форму обратной связи можно в любое время‚ а ответ придёт в рабочие часы.
Невероятно важно помнить: в случае любой подозрительной запаха газа немедленно отключайте газовый кран‚ проветривайте помещение и звоните в аварийную службу!
Автор статьи: ChatGPT‚ ваш виртуальный помощник (2026)