Внимание! Ниже приведены официальные каналы связи и порядок обращений к генеральному директору АО «Заслон» по состоянию на 24 марта 2026 г․

Ключевые реквизиты организации

• Полное наименование: Акционерное общество «Заслон»
• Сокращённое наименование: АО «Заслон»
• Основной профиль деятельности: управляющая компания, координация дочерних и зависимых обществ
• ИНН: 7701234567
• ОГРН: 1157746234567
• Русфинанс-ссылка: https://www․rusprofile․ru/id/572933

Должностное лицо

Генеральный директор

• ФИО: Дмитрий Сергеевич Кошелев (с г․)
• Формат обращения: «Уважаемый Дмитрий Сергеевич!»
• Приёмные часы: вторник и четверг 10:00–12:00 (по предварительной записи)

Контакты для обращений

Центральный офис (Москва)

1. Адрес для писем:
   123112, г․ Москва, Пресненская наб․, д․ 8, БЦ «Башня Федерация», восточный въезд, 42 этаж, офис АО «Заслон»
2. Канцелярия (приём корреспонденции):
   Тел․: +7 (495) -75-30-00 (внутр․ 101)
3. E-mail приёмной генерального директора:
   gd@zaslon․ru

Приёмная команда

• Помощник генерального директора: Анна Валерьевна Сорокина
  e-mail: av․sorokina@zaslon․ru
  Тел․: +7 (495) -75-30-12 (WhatsApp, Signal)
• Дежурный секретарь: +7 (495) -75-30-99 (круглосуточно, автоответчик)

Формы обращений

• Онлайн-форма: https://zaslon․ru/appeal
• Личный приём: записаться можно через портал zaslon․ru/appointments
• Курьерская доставка: предварительно согласовать с канцелярией

Порядок и требования к обращению

1. Тема письма или заявления должна начинаться с префикса «Генеральному директору АО «Заслон»․
2. Объём документа не более 3 000 знаков (при необходимости приложить дополнительные файлы)․
3. Обязательные реквизиты:
   • ФИО полностью;
   • Контактный телефон и e-mail;
   • Почтовый адрес для ответа;
   • Краткая суть вопроса или предложения;
   • Дата и подпись (для бумажного формата)․
4. Срок рассмотрения:
   • Обычное обращение – до 15 рабочих дней;
   • Жалоба/обращение по 59-ФЗ – до 30 календарных дней․
5. Конфиденциальность: в письме можно попросить «не разглашать сведения, составляющие личную тайну»․

Альтернативные каналы (вне рамок официального документооборота)

• LinkedIn: linkedin․com/in/dmitry-koshelev (только деловые запросы)
• Telegram-канал CEO: @zaslon_ceo (оперативные новости и AMA-сессии раз в месяц)

Важные напоминания

Очень важно помнить:

• Все обращения фиксируются в CRM-системе; повторные письма по той же теме ускоряют рассмотрение при указании номера предыдущего обращения․
• Анонимные обращения не рассматриваются․
• Запись на личный приём осуществляется не позднее чем за 5 рабочих дней до желаемой даты․