Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

АО «Мосводоканал» — крупнейшее предприятие водоснабжения и водоотведения столицы. Его руководство отвечает за стабильную работу городских сетей‚ аварийную службу‚ модернизацию инфраструктуры и взаимодействие с жителями Москвы. Ниже вы найдёте подробную информацию о генеральном директоре‚ его заместителях‚ а также перечень каналов обращения в случае внештатных ситуаций (утечки‚ открытые люки и пр.).

Ключевые факты о генеральном директоре

ФИО: в актуальном списке руководства на официальном сайте mosvodokanal.ru указываются ФИО действующего генерального директора и его краткая биография.
Должность: генеральный директор АО «Мосводоканал».
Область ответственности: стратегическое управление предприятием‚ координация инвестиционных программ‚ взаимодействие с органами власти и жителями Москвы.

Основные контакты для обращения к руководству и в аварийно-диспетчерскую службу

Очень важно: если вы столкнулись с внештатной ситуацией на городских сетях (утечка воды‚ открытый люк‚ запах газа и пр.)‚ не откладывайте — обращайтесь сразу через любой из удобных каналов.

Телефоны и телеграм-каналы

Единая информационная справочная служба:
###-###-#### (круглосуточно‚ звонок бесплатный)
Телефон доверия по вопросам противодействия коррупции:
8 (495) -76-46-31

Электронные сервисы и мессенджеры

Чат-бот «Мосводоканал» в мессенджерах: http://mvkbot.ru
«Одноклассники»: официальное сообщество «Мосводоканал», приём аварийных заявок через личные сообщения
«ВКонтакте»: официальная страница vk.com/mosvodokanal
«Там-Там»: официальный канал — быстрая подача заявки и получение фото/видео-отчёта о выполненных работах

Письменные обращения

Для письменных обращений к генеральному директору или в службу контроля качества используйте:

Электронная почта: доступна через форму обратной связи на сайте mosvodokanal.ru/feedback/
Почтовый адрес: 105005‚ г. Москва‚ ул. Нижняя Сыромятническая‚ д. 10‚ АО «Мосводоканал»

Как быстро подать аварийную заявку: пошаговая инструкция

Фиксируйте проблему: сфотографируйте или снимите на видео (утечка‚ открытый люк‚ затопление).
Выберите удобный канал: мессенджер‚ телефон‚ сайт или соцсеть.
Укажите точный адрес (улица‚ дом‚ подъезд‚ если возможно, ориентиры).
Прикрепите фото/видео и кратко опишите ситуацию.
Получите номер заявки и сохраните его для контроля выполнения.

Дополнительные возможности

Личный кабинет: на сайте mosvodokanal.ru доступен вход через госуслуги — можно отслеживать историю заявок‚ оплату и долги.
Мобильное приложение: «Мой Мосводоканал» (iOS‚ Android) — уведомления о статусе заявки и push-оповещения о плановых работах.
Горячая линия для СМИ: 8 (495) -34-56-78 (пресс-служба).

Генеральный директор АО «Мосводоканал» и его команда стремятся к максимальной открытости и оперативности. При любой внештатной ситуации вы можете обратиться круглосуточно по телефону ###-###-#### или через онлайн-сервисы. Храните номера в контактах телефона и делитесь ими с соседями — это поможет быстрее решить любую проблему с водоснабжением и водоотведением в Москве.