Кому можно обратиться?
Акционерное общество «Башкирэнерго», одна из крупнейших электроэнергетических компаний Республики Башкортостан. Все ключевые вопросы‚ касающиеся стратегии‚ инвестиций‚ корпоративной социальной ответственности и крупных проектов‚ решаются в офисе генерального директора. Ниже приведены официальные каналы связи‚ по которым можно направить письменное обращение‚ предложение о сотрудничестве или информационный запрос.
Почтовый адрес
- 450005‚ Республика Башкортостан‚ г; Уфа‚ ул. Ленина‚ д. 46/1‚ офис генерального директора АО «Башкирэнерго»
- Формат конверта: укажите в правом верхнем углу «Генеральному директору АО «Башкирэнерго» лично».
Электронная почта
- press@bashkirenergo.ru — для пресс-релизов‚ СМИ и информационных запросов
- ceo@bashkirenergo.ru, для вопросов‚ требующих личного внимания руководителя (тема письма должна начинаться со слов «Обращение к генеральному директору»)
- invest@bashkirenergo.ru — для инвестиционных предложений и партнёрских инициатив
Телефон и факс приёмной
- +7 (347) -46-11-00 — многоканальная линия приёмной генерального директора
- +7 (347) -46-11-01 — факс (указывайте на титульном листе «Внимание: генеральному директору»)
- Режим работы: пн–пт с 08:30 до 17:30 (обед 12:30–14:00)‚ московское время.
Официальный сайт и форма обратной связи
- Раздел «Контакты / Обратная связь» на bashkirenergo.ru
- После заполнения формы вам придёт автоматическое подтверждение с номером обращения. Срок первичного ответа — до 7 рабочих дней.
Прямая линия с генеральным директором
- Каждое последнее четвертое число месяца с 14:00 до 16:00 проводится прямая телефонная линия.
- Телефон: 8-800-200-0-777 (звонок по РФ бесплатный).
- Вопросы также принимают через WhatsApp: +7 (987) -00-10-10 (только текст‚ фото- и видеосообщения).
Адрес для курьерской доставки и личного визита
Если вам нужно передать документы лично в руки представителю аппарата руководителя‚ используйте:
- Центральный офис башкирэнерго: г. Уфа‚ Бизнес-центр «Северный»‚ 12 этаж‚ офис 1201 (при себе иметь паспорт‚ оформить пропуск на ресепшене).
- Время приёма граждан: каждая первая среда месяца с 15:00 до 17:00 (запись обязательна по телефону приёмной).
Важные советы перед отправкой обращения
- Тема письма должна быть максимально информативной: «Предложение по энергоэффективности для АО «Башкирэнерго»»‚ «Инвест-проект 250 МВт ВИЭ» и т.п.
- Объём оптимален до 1–2 страниц А4 или 500– в электронном письме.
- Контактные данные: ФИО‚ должность‚ организация‚ телефон‚ e-mail. Без них обращение может быть признано анонимным и оставлено без ответа.
- Приложения: укажите перечень в теле письма и прикрепите файлы в формате PDF или DOCX до 15 МБ.
Как узнать‚ что ваше обращение получено?
На электронную почту приходит автоматическое уведомление с номером регистрации (например‚ № CEO-2026-03-24-145). Если письмо отправляете обычной почтой‚ сохраните квитанцию о вручении заказного письма. По номеру отслеживания вы сможете уточнить статус в кол-центре: +7 (347) -46-11-22.
Напоминаем:
Очень важно указывать корректный обратный адрес и контактный телефон, именно по ним вам поступит официальный ответ.
Дополнительно
- Центр обслуживания клиентов (бытовые вопросы‚ начисления‚ аварии): Личный кабинет или 8-800-700-0-700.
- Пресс-служба (интервью‚ фото‚ видеосъёмка): press@bashkirenergo.ru‚ Telegram-канал @bashkirenergo_press.
Если у вас есть материал для публикации‚ инициатива или предложение‚ не стесняйтесь написать — если письмо покажется нам важным‚ мы обязательно ответим!