Краткое содержание
В статье приведены: новые тарифы на тепло и горячее водоснабжение, с которыми жителям Енакиево придётся столкнуться уже с 01 июля 2025 г.; официальные контакты филиала ГУП ДНР «Енакиевотеплосеть»; адреса всех пунктов приёма абонентов; правила личного приёма руководства; телефоны аварийных и справочных служб.
Новые тарифы на тепловую энергию с 01 июля 2025 г.
1.1 Централизованное отопление
- Единый тариф: 5,11 руб. за 1 м² отапливаемой площади в месяц (при оплате ровными долями в течение всего года).
- Дома со счётчиками тепла: +27 % к действующему тарифу (индивидуальный расчёт по показаниям прибора).
1.2 Горячее водоснабжение (ГВС)
Тариф рассчитывается по нормативу или по счётчику и входит в общий рост коммунальной квитанции на 26,8 %. Точную величину для вашей квартиры можно узнать в абонентском отделе.
1.3 Льготы и компенсации
- Если доля оплаты ЖКУ превышает 15 % совокупного дохода семьи, предусмотрены компенсационные выплаты.
- Заявки принимаются в управлениях труда и социальной защиты населения по месту регистрации (список справок уточняйте на месте).
Филиал «Енакиевотеплосеть» ГУП ДНР «ДОНБАССТЕПЛОЭНЕРГО»: главные сведения
2.1 Масштабы работы
- 88 котельных мощностью 0,2–28,92 МВт.
- 125 км тепловых сетей и сетей ГВС.
- 290 котлоагрегатов общей установленной мощностью ~370 Гкал/ч.
- Обслуживается 45 000+ лицевых счетов, 955 жилых домов, отапливаемая площадь > 2 млн м².
- Штат, более 1000 человек.
2.2 Что делает предприятие
- Производство, транспортировка и распределение тепловой энергии.
- Ежегодная подготовка к ОЗП: ремонт сетей, котлов, модернизация оборудования.
- Замена подвальных газовых котельных на новые крытые (проект кв. 314 и 96 г. Енакиево).
Контакты и адреса для обращений
3.1 Центральный офис
Адрес: ДНР, 286405, г. Енакиево, пр. Горняков, 33
Телефоны:
- приёмная, +7 (85652) —14-30
- служба сбыта тепловой энергии — +7 (85652) —14-25
3.2 Личный приём директора
Директор: Симуров Дмитрий Александрович
Дни приёма: 2-й и 4-й понедельник месяца с 13:00 до 15:00 (только по предварительной записи)
Необходимо иметь при себе: паспорт + оригиналы/копии документов по вопросу.
3.3 Аварийная служба
- +7 (949) -32-58-68
- +7 (85652) —81-78
- +7 (85652) —81-79
3.4 Пункты приёма абонентов
| Населённый пункт | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| г. Енакиево | пр. Металлургов, 25а | +7 (85652) —65-89 |
| пр. Берегового, 23а | +7 (85652) —22-98 | |
| ул. Вильямса, 18а | — | |
| г. Юнокоммунаровск | ул. Рахманинова, 29а | +7 (85652) —22-66 |
| г. Углегорск | ул. Комсомольская, 1а | +7 (85652) —03-66 |
| пос. Карломарксово | ул. Конституции, 1 | — |
| пос. Булавинское | ул. Октябрьская, 53/17 | — |
| пос. Ольховатка | ул. Комсомольская, 41 | — |
| г. Дебальцево | ул. Джулина, 11а | +7 (949) -61-73-57 |
Вакансии предприятия
Филиал регулярно ищет специалистов:
- Слесарь по ремонту оборудования котельных (4–5 разряд)
- Слесарь по ремонту тепловых сетей (4 разряд)
- Слесарь по контрольно-измерительным приборам и автоматике (3–5 разряд)
- Слесарь по эксплуатации и ремонту газового оборудования (5 разряд)
Контакт HR-отдела: +7 (071) -32-58-89, e-mail: (адрес указан на сайте dtedn.ru)
Полезные советы абоненту
- Сверяйте начисления до 10-го числа каждого месяца через любой пункт приёма или личный кабинет на сайте dtedn.ru.
- Оплачивайте квитанции своевременно, это напрямую влияет на надёжность теплоснабжения.
- При появлении запаха газа или порыва трубы немедленно звоните в аварийную службу.
- Для заключения договора реструктуризации задолженности обращайтесь в ближайший абонентский пункт с паспортом и актуальными квитанциями.
С 1 июля 2025 года тарифы на тепло и ГВС в Енакиево вырастут на 26–27 %. Однако доступные компенсации и постепенное выравнивание до российских стандартов смягчат рост платежей. Все вопросы можно решить лично в центральном офисе или в любом пункте приёма абонентов. Будьте внимательны к срокам оплаты и не игнорируйте предупреждения — это гарантирует тепло в ваших домах круглый год.