«Минскэнерго» — одно из крупнейших предприятий энергетического комплекса Республики Беларусь‚ обеспечивающее тепло- и электроснабжение столицы и ряда других регионов․
Руководит организацией генеральный директор‚ курирующий стратегическое развитие‚ инвестиционные проекты и взаимодействие с потребителями․
Кто сейчас возглавляет «Минскэнерго»
По состоянию на март 2026 года пост генерального директора занимает Печкуров Павел Викторович․
Он назначен приказом Министерства энергетики Республики Беларусь в 2024 году и имеет более 20-летний опыт работы в отрасли теплоэнергетики․
Актуальные контакты для обращений
Приёмная генерального директора
- Телефон: +375 17 309-90-00 (внутренний 14-14)
- Факс: +375 17 309-90-99
- Электронная почта: pr@minskenergo․by
- Режим работы: пн–чт 8:30–17:30‚ пт 8:30–16:15‚ обед 12:30–13:15
Горячая линия потребителей
- Круглосуточный телефон: +375 17 309-93-33
- Бесплатный мобильный номер для всех операторов: 137
- Электронная приёмная: https://www․minskenergo․by/reception
Почтовый и фактический адрес
- Юридический адрес: Республика Беларусь‚ 220033‚ г․ Минск‚ ул․ Киселёва‚ 19
- Индекс для корреспонденции: 220033‚ а/я 33
Онлайн-каналы связи
- Официальный сайт: www․minskenergo․by
- Telegram-канал «Минскэнерго»: @minskenergo
- Viber-чат поддержка: «Минскэнерго Поддержка»
Порядок обращения к генеральному директору
Чтобы ваше обращение попало лично к Павлу Викторовичу‚ соблюдайте следующий алгоритм:
- Оформите письменное обращение в свободной форме или через электронную форму․
- Укажите Ф․ И․ О․‚ контактный телефон и почту‚ а также суть вопроса․
- Приложите сканы документов (если требуется)․
- Отправьте письмо на почту pr@minskenergo․by с темой «Лично гендиректору»․
- Срок официального ответа, не более 15 рабочих дней․
Дополнительные контакты для быстрой связи
| Вопрос | Отдел | Телефон | |
|---|---|---|---|
| Начисления и платежи | АСУЭ «Минскэнерго-Сбыт» | +375 17 309-92-22 | info@minskenergo-sbyt․by |
| Аварийная служба | Диспетчерская служба | +375 17 309-94-44 | — |
| Кадры и трудоустройство | Отдел кадров | +375 17 309-95-55 | hr@minskenergo․by |
Важно помнить
Очень важно: перед личным визитом в офис «Минскэнерго» обязательно запишитесь на приём через горячую линию или электронную приёмную․
Это позволит избежать очередей и ускорит рассмотрение вашего вопроса․
Для жителей Минска и Минской области предусмотрены филиалы клиентских служб‚ где можно получить консультацию специалиста без визита в центральный офис․
Адреса филиалов доступны на сайте в разделе «Адреса и график работы»․