Средняя Ахтуба, один из крупнейших населённых пунктов Волгоградской области‚
где электроснабжением и техническим обслуживанием сетей занимается филиал
«ОБЛЭНЕРГО»․ Ниже собрана самая актуальная и проверенная информация о том‚
куда обращаться за помощью‚ как оплатить электроэнергию и что делать в чрезвычайной ситуации․
Главный офис в Средней Ахтубе
- Адрес: 403130‚ Волгоградская обл․‚ г․ Средняя Ахтуба‚ ул․ Ленина‚ 52
- Электронная почта: info․volgograd@oblenergo․ru
- Официальный сайт: https://www․volgograd․energosale․ru
- Рабочий график:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Сб–Вс: выходные дни
Круглосуточная справочная служба
Если у вас:
- отключили свет;
- неисправен счётчик;
- обнаружили обрыв линии электропередачи;
звоните:
📞 ###-###-####
Бесплатно по России | 24/7
Дополнительные каналы связи
- Личный кабинет «ПАО ОБЛЭНЕРГО» (веб-версия и мобильное приложение)
https://lk․volgograd․energosale․ru/auth - Госуслуги — сервис «Передача показаний ИПУ»
https://www․gosuslugi․ru - Viber-бот: добавьте контакт
###-###-####и отправьте «Старт» - WhatsApp:
###-###-####(только текстовые сообщения)
Оплата электроэнергии в Средней Ахтубе
| Способ оплаты | Особенности |
|---|---|
| Личный кабинет на сайте | Карта любого банка‚ без комиссии до 10 000 ₽ |
| Салоны «Связной» и «Евросеть» | Комиссия 2–3 % |
| Терминалы «Киви»‚ «Сбербанк» | Комиссия от 0 % при оплате картой «Сбербанка» |
| Почта России (отделение № 404540) | Комиссия 1 %‚ наличный расчёт |
Экстренные контакты
- МЧС (пожар‚ авария ЛЭП): 112 или 101
- Единая диспетчерская служба Волгоградской области: 112
- Телеграм-канал «ВолгоградЭнерго»: @volgogradenergo — аварийные отключения‚ планы ремонтов
Полезные советы жителям Средней Ахтубы
Как быстро передать показания счётчика
- Перейдите в Личный кабинет → «Показания приборов учёта»․
- Введите текущие значения (до запятой) и нажмите «Отправить»․
- Получите SMS-подтверждение в течение 2–3 минут․
Что делать при внезапном отключении света
- Проверьте‚ не перегорел ли автомат в вашем электрощитке․
- Посмотрите на соседей: если у них тоже нет света‚ звоните по ###-###-####․
- Не открывайте холодильник чаще 1 раза в 2 часа‚ чтобы сохранить продукты․
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли заказать внеплановую проверку счётчика?
Ответ: Да․ Заявка подаётся через Личный кабинет или по телефону ###-###-####․ Срок выезда специалиста — до 5 рабочих дней․
Вопрос: Возможна ли рассрочка по оплате долга?
Ответ: Да․ Обращайтесь в клиентский офис с паспортом и последним платёжным документом․ Условия индивидуальны․
Карта проезда
Жителям и гостям Средней Ахтубы для решения любых вопросов‚ связанных с электроэнергией‚ достаточно:
- записать единый бесплатный номер ###-###-####;
- добавить в закладки официальный сайт и Личный кабинет;
- подписаться на Telegram-канал @volgogradenergo‚ чтобы быть в курсе аварийных отключений․
Будьте в безопасности и экономьте электроэнергию — это удобно и выгодно!