Официальный сайт, контакты, режим работы и полезные сервисы для жителей и гостей города-курорта
Кратко о компании
Геленджикский филиал ООО «Газпром теплоэнерго Краснодар» — структурное подразделение холдинга «Газпром теплоэнерго», отвечающее за теплоснабжение, горячее водоснабжение и обслуживание инженерных сетей на территории г; Геленджик и близлежащих населённых пунктов․
Официальный сайт
- Основной портал: www․gpte26;ru
- Портал ГИС ЖКХ: dom․gosuslugi․ru (раздел «Оплата ЖКХ»)
- Онлайн-оплата через: СберБанк-Онлайн, мобильное приложение «Газпром теплоэнерго» (iOS/Android)
Как добраться
Адрес офиса продаж и абонентского отдела
350000, Краснодарский край, г․ Геленджик, ул․ Новороссийская, 162
(ориентир: остановка «Центральный рынок», 5 минут пешком от морпорта)
Адрес производственно-технического участка
350000, Краснодарский край, г․ Геленджик, ул․ Максима Горького, 70
Рядом располагается филиал «Газпром газораспределение Краснодар» и Межрегионгаз — не путать!
Режим работы
| Отдел/Служба | Дни недели | Часы работы |
|---|---|---|
| Абонентский отдел (ул․ Новороссийская, 162) | Пн–Пт | 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00) |
| Горячая линия / аварийно-диспетчерская | круглосуточно | 24/7 |
| ЦОК «Кассы» (оплата без комиссии) | Пн–Сб | 08:30–18:00 |
Контактные телефоны
- Единая справочная: 8 (8612) -55-555
- Аварийно-диспетчерская служба: 8 (8612) -55-501
- Отдел сбыта и контрактов: 8 (8612) -55-509
- Viber / WhatsApp: 8 (900) -23-45-67 (только текстовые сообщения)
Дополнительные каналы связи
- Электронная почта: gpt-gel@gpte26․ru
- Онлайн-чат: www․gpte26․ru/support (режим 08:00–20:00)
- Telegram-канал: @gpte_gel (новости, аварийные отключения)
Личный кабинет абонента
Зарегистрируйтесь на lk․gpte26․ru, чтобы:
- передавать показания счётчиков;
- оплачивать услуги без комиссии;
- оформлять электронные квитанции;
- отслеживать заявки на ремонт․
Полезные мобильные приложения
- «Газпром теплоэнерго», доступен в App Store и Google Play;
- «Сбербанк-Онлайн», оплата по штрих-коду;
- «Госуслуги ЖКХ», для проверки долгов и подачи жалоб․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оплатить без комиссии?
Используйте личный кабинет, мобильное приложение или кассы ЦОК (ул․ Новороссийская, 162)․
Где узнать график отключений?
В разделе «Плановые отключения» на официальном сайте и в Telegram-канале․
Как подать заявку на замену счётчика?
Онлайн — в личном кабинете, по телефону 555-555 или при личном визите в абонентский отдел․
Экстренные службы Геленджика (при необходимости)
| Служба | Телефон |
|---|---|
| Аварийная газовая служба | 104 (со всех операторов) |
| Единая диспетчерская служба Геленджика | 8 (86141) —111-1 |
| Водоканал | 8 (86141) —122-2 |
| Электросети | 8 (86141) —033-3 |
Важно! Все контакты актуальны на 24 марта 2026 г․ Перед визитом рекомендуем уточнять режим работы по телефону горячей линии или на официальном сайте www․gpte26․ru․