«Свой дом» — это одна из крупнейших российских управляющих компаний‚ ведущая свою деятельность сразу в нескольких регионах страны․ Ниже вы найдёте актуальные адреса офисов‚ телефоны диспетчерских служб‚ официальные сайты и инструкции‚ как быстро определить‚ обслуживает ли именно «Свой дом» ваш дом․
Содержание
- Как узнать‚ относится ли ваш дом к «Свой дому» (быстрый способ за 2 минуты)
- Адреса и контакты «Свой дом» в крупнейших городах
- Официальные сайты‚ мобильные приложения и личный кабинет
- Куда обращаться по вопросам содержания‚ ремонта и аварий
Как узнать‚ относится ли ваш дом к «Свой дому»
Способ 1․ Через ГИС ЖКХ (официальный ресурс Минстроя РФ)
- Переходите на сайт dom․gosuslugi․ru с авторизацией через Госуслуги․
- Введите полный адрес дома (город‚ улица‚ дом‚ корпус)․
- В карточке дома в блоке «Управление» вы увидите:
- Наименование управляющей компании: ООО «Свой дом» или иное;
- Основание: договор управления‚ дата регистрации;
- Финансовый отчёт за прошлый год‚ рейтинг качества и контактные телефоны․
Способ 2․ Через ДОМ․МИНЖКХ
- Откройте dom․minzhkh․ru․
- Раздел «Управляющие компании ЖКХ и ТСЖ» → вкладка «Многоквартирные дома»․
- Введите адрес → во всплывающем окне появится:
- ФИО руководителя УК «Свой дом»;
- Юридический и фактический адрес;
- E-mail и телефон диспетчерской․
Способ 3․ Через портал «Дома Москвы» (для Москвы и МО)
- Переходите на dom․mos․ru → раздел «Управляющие компании»․
- Вбейте адрес → откроется карточка с указанием УК‚ графиком работы и контактами․
Адреса и контакты «Свой дом» в крупнейших городах
Москва и Московская область
- Центральный офис:
г․ Москва‚ ул․ Правды‚ д․ 8‚ стр․ 1‚ БЦ «Армада»‚ офис 301
Тел․: 8 (495) -87-18-18 (многоканальный)
E-mail: info@svoydom․ru - Диспетчерская 24/7 (Москва): 8 (495) -87-18-19
- Диспетчерская 24/7 (Подмосковье): 8 (495) -87-18-20
Санкт-Петербург и Ленинградская область
- Адрес офиса:
г․ Санкт-Петербург‚ ул․ Седова‚ д․ 11‚ лит․ А‚ офис 504
Тел․: 8 (812) -80-55-55
E-mail: spb@svoydom․ru - Аварийно-диспетчерская служба: 8 (812) -80-55-56
Ростов-на-Дону
- Адрес офиса:
г․ Ростов-на-Дону‚ пер․ Газетный‚ д․ 59
Тел․: 7 (8632) -6-69-79
E-mail: rostov@svoydom․ru
Иркутск
- Адрес офиса:
г․ Иркутск‚ ул․ Розы Люксембург‚ д․ 182
Тел․: 7 (3952) -8-12-82
E-mail: irkutsk@svoydom․ru
Для других городов‚ где есть представительства «Свой дом» (Нижний Новгород‚ Казань‚ Краснодар‚ Новосибирск)‚ звоните на единый федеральный номер: 8 (800) -75-0-775 (звонок бесплатный по РФ)․
Официальные сайты‚ мобильные приложения и личный кабинет
Основные ресурсы
- Центральный сайт: https://svoydom․ru
- Личный кабинет жителя: https://lk․svoydom․ru (вход через Госуслуги)
- Мобильное приложение: «Свой дом» доступно в App Store и Google Play
Что можно сделать онлайн
- Передать показания счётчиков (ГВС‚ ХВС‚ электричество)․
- Оплатить коммунальные услуги без комиссии․
- Онлайн-заявка на ремонт: выбрать тип неисправности‚ прикрепить фото․
- Ознакомиться с тарифами и квитанциями в электронном виде․
- Принять участие в онлайн-голосовании собственников (ОСС)․
Куда обращаться по вопросам содержания‚ ремонта и аварий
Круглосуточная диспетчерская служба
- Единый федеральный: 8 (800) -75-0-775
- В мессенджерах: Telegram-бот @svoydom_bot → «Создать заявку»
- В личном кабинете: «Техподдержка» → «Оставить обращение»
Личный приём жителей
- Москва: каб․ 301‚ БЦ «Армада»‚ пн-пт с 9:00 до 18:00 (обед 13:00-14:00)․
- Санкт-Петербург: каб․ 504‚ пн-пт с 9:00 до 17:30․
- Регионы: уточняйте режим работы по местному телефону․
Приёмная директора
- Электронная почта: ceo@svoydom․ru (ответ в течение 3 рабочих дней)․
| Город | Адрес офиса | Телефон диспетчерской | |
|---|---|---|---|
| Москва | ул․ Правды‚ д․ 8‚ стр․ 1 | 8 (495) -87-18-19 | info@svoydom․ru |
| Санкт-Петербург | ул․ Седова‚ д․ 11‚ лит․ А | 8 (812) -80-55-56 | spb@svoydom․ru |
| Ростов-на-Дону | пер․ Газетный‚ д․ 59 | 7 (8632) -6-69-79 | rostov@svoydom․ru |
| Иркутск | ул․ Розы Люксембург‚ д․ 182 | 7 (3952) -8-12-82 | irkutsk@svoydom․ru |
Важно! Прежде чем ехать в офис‚ позвоните и запишитесь на приём — так вы избежите очередей и получите консультацию у специалиста по именно вашему дому․