Горгаз (Газпром межрегионгаз Саранск) – главный поставщик природного газа для населения и предприятий Республики Мордовия․ Ниже представлена полная информация о местонахождении офисов, службах поддержки и правилах обращения к компании․

Основные офисы и их расположение

• Центральный офис (Газпром газораспределение Саранск)
  Адрес: Республика Мордовия, г․ Саранск, ул․ Московская, 115
  Телефоны: 7 (8342) -7-32-56 (общий справочный)
• Офис по вопросам договоров и оплаты
  Адрес: Республика Мордовия, г․ Саранск, ул․ Большевистская, 11Б
  Телефоны: 7 (834) -28‑02‑06, 7 (834) -32‑70‑14
  Факс: 7 (834) -28‑02‑90
  Электронная почта: info@mordovregiongaz․ru (пример, уточняйте на официальном сайте)
• Отдел по работе с юридическими лицами
  Адрес: ул․ Володарского, 7, г․ Саранск
  Телефон: 7 (8342) -7-32-62
• Отдел технической поддержки и поверки счётчиков
  Адрес: ул․ Советская, 52, г․ Саранск
  Телефон: 7 (8342) -7‑61‑23

Контактный центр и экстренные службы

Для быстрых вопросов по газоснабжению, подачи показаний, аварийных ситуаций и иных обращений используйте нижеперечисленные номера․

Аварийная служба (круглосуточно)

• 7 (834) -28‑02‑32
• 7 (834) -28‑02‑34
• 7 (834) -28‑03‑28
• 7 (834) -28‑03‑32
• 7 (834) -28‑03‑41
• 7 (834) -28‑03‑55
• 7 (834) -28‑03‑68

Начальник службы: 7 (834) -28‑02‑17

Заместители начальника: 7 (834) -28‑03‑54, 7 (834) -28‑03‑43

Факс службы: 7 (834) -28‑02‑97

Отдел по вопросам оплаты и юридическим вопросам

• 7 (834) -28‑02‑13
• 7 (834) -28‑03‑63
• 7 (834) -32‑70‑51
• 7 (834) -28‑03‑60
• 7 (834) -28‑03‑61
• 7 (834) -28‑03‑58
• 7 (834) -28‑03‑71
• 7 (834) -28‑03‑62

Отдел поверки и метрологического обеспечения

• Начальник отдела: 7 (834) -28‑02‑25
• Заместитель начальника отдела: 7 (834) -28‑03‑47
• Лаборатория, поверка счётчиков: 7 (834) -28‑02‑54

Режим работы офисов

Как правильно обращаться в Горгаз

1. Подготовьте необходимые данные․ При звонке имейте под рукой лицевой счёт, номер договора и последние показания счётчика․
2. Выбирайте правильный номер․ Для аварийных ситуаций используйте «круглосуточные» номера из раздела «Аварийная служба»․ Для вопросов оплаты и договоров, телефон из контактного центра․
3. Записывайте номер оператора․ Если разговор требует подтверждения, фиксируйте ФИО и время обращения․
4. Не откладывайте подачу показаний․ Показания можно отправлять через личный кабинет на сайте mordovregiongaz․ru или по телефону 7 (834) -28‑02‑06․
5. Сохраняйте подтверждения оплаты․ При оплате онлайн сохраняйте скриншоты или PDF‑квитанции․

Самое главное помнить, что

при обращении в Горгаз необходимо указывать точный адрес подключения и номер лицевого счёта, иначе ваш запрос может быть обработан некорректно или задержан․

Очень важно

сохранять копию всех отправленных документов и вести журнал звонков․ Это поможет быстро решить спорные вопросы с начислениями или отключениями․

Дополнительные сервисы

• Онлайн‑личный кабинет: mordovregiongaz․ru – просмотр счетов, подача показаний, оплата картой․
• Мобильное приложение «Мой Газ» (доступно в App Store и Google Play) – быстрый доступ к тарифам, уведомлениям о предстоящих проверках и возможности отправки показаний․
• Электронная почта службы поддержки: support@mordovregiongaz․ru – ответ в течение 24 часов в рабочие дни․

Краткая сводка контактов

Горгаз в Саранске имеет несколько офисов, каждый из которых отвечает за отдельный спектр услуг․ Для быстрого решения вопросов используйте указанные телефоны, соблюдайте режим работы и всегда держите под рукой номер лицевого счёта․ При возникновении неотложных ситуаций звоните в аварийную службу – она работает круглосуточно․

Надеемся, что эта статья поможет вам быстро найти нужный контакт и избежать лишних проблем при взаимодействии с Газпром межрегионгаз Саранск․