Городская газовая служба (Горгаз) — это основной государственный оператор, отвечающий за подключение, техническое обслуживание и аварийно-ремонтные работы на газовых сетях в Орле. Ниже собрана самая актуальная информация (по состоянию на 24 марта 2026 г.) о всех филиалах, графике работы и контактных данных, куда можно обратиться за подключением, ремонтом или проверкой газового оборудования.
Основной офис «Орелгоргаз»
Адрес: ул. Ленина, д. 52, г. Орёл, Россия, 302028
Телефон (единая справочная): +7 (4862) -4-23-33
Горячая линия (аварийная служба круглосуточно): 104 (со стационарного) или +7 (4862) -2-07-77 (со всех операторов)
Факс: +7 (4862) -4-19-92
E-mail: info@orelgor.ru
Официальный сайт: https://orelgor.ru
График работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00), сб–вс — выходные
Районные филиалы и отделения «Орелгоргаза» в Орле
Западный участок
- Адрес: ул. Наугорская, д. 119В, офис 3
- Телефон: +7 (4862) -4-10-10
- E-mail: zao@orelgor.ru
- График: пн–пт 08:30–16:30
Восточный участок
- Адрес: ул. Тургенева, д. 38
- Телефон: +7 (4862) -4-12-12
- E-mail: vao@orelgor.ru
- График: пн–пт 08:30–16:30
Северный участок
- Адрес: ул. 9 Января, д. 10
- Телефон: +7 (4862) -4-14-14
- E-mail: sao@orelgor.ru
- График: пн–пт 08:30–16:30
Аварийно-диспетчерская служба
Если вы почувствовали запах газа или столкнулись с утечкой, немедленно звоните по круглосуточному номеру 104 или +7 (4862) -2-07-77. Диспетчеры работают без выходных. При обращении важно сообщить:
- Точный адрес (улица, дом, подъезд и этаж).
- Ваши ФИО и контактный телефон.
- Характер неисправности (запах, шипение, отсутствие пламени и т.д.).
Приёмная министерства ЖКХ и ТЭК Орловской области
Если вопрос не решается на уровне «Орелгоргаза», можно обратиться в региональный надзорный орган.
- Адрес: ул. Комсомольская, д. 49, г. Орёл, 302000
- Телефон: +7 (4862) -3-37-77
- E-mail: info@orelminstroy.ru
- Сайт: https://orelminstroy.ru
- График: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45
Электронные сервисы «Орелгоргаз»
- Личный кабинет абонента: orelgor.ru/lk (регистрация по номеру лицевого счёта)
- Онлайн-заявка на техобслуживание: orelgor.ru/service
- Мобильное приложение: «ОрелГоргаз» (iOS, Android) — проверка долгов, онлайн-оплата, вызов аварийной службы;
Важно помнить!
Ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовое оборудование.
Любые работы, связанные с газом, должны выполняться квалифицированными специалистами «Орелгоргаза» или аккредитованных ими подрядных организаций. Нарушение этого правила влечёт за собой административную ответственность и может привести к трагическим последствиям.
Информация актуализируется ежеквартально. Перед визитом рекомендуем уточнять график работы по телефону горячей линии 104 или на официальном сайте orelgor.ru.