Самое главное помнить, что в структуре ГБУ «Жилищник» района Зюзино главный инженер – это ключевая фигура, отвечающая за техническое состояние жилого фонда, оперативное устранение аварий и плановое обслуживание домов.
Общая информация о ГБУ «Жилищник» района Зюзино
Государственное бюджетное учреждение «Жилищник» района Зюзино (Москва) — орган, который занимается:
- Эксплуатацией многоквартирных домов;
- Техническим обслуживанием и ремонтом инженерных систем;
- Контролем качества выполняемых работ;
- Обеспечением жителей необходимой информацией и документами.
С января 2025 года руководителем ГБУ «Жилищник» является Виталий Рожков. На его месте работает команда специалистов, в числе которых главный инженер, отвечающий за техническую часть работы.
Кто такой главный инженер?
Главный инженер – это высший специалист по технической части в управе. По состоянию на март 2026 года должность занимает Иван Сергеевич Смирнов (информация актуальна на момент написания статьи).
Основные функции главного инженера:
- Разработка и контроль выполнения планов текущего и капитального ремонта домов;
- Организация работы технических служб (электроснабжение, водоснабжение, отопление, вентиляция и др.);
- Контроль за своевременным устранением аварийных ситуаций;
- Взаимодействие с подрядными организациями и поставщиками материалов;
- Подготовка технической документации и отчетности;
- Консультирование жителей по вопросам эксплуатации жилья.
Контактная информация для обращений
Ниже приведён список контактов для разных видов запросов. Все обращения принимаются в рабочие часы (пн‑пт 08:00‑18:00).
- Главный офис ГБУ «Жилищник» Зюзино
Адрес: Московская обл., г. Москва, ул. Симферопольский бульвар, 16, корпус 1
Телефон (приёмная): +7 (495) -23‑45‑67
Э‑почта: info@zhil-zuzino.mos.ru - Главный инженер – Иван Сергеевич Смирнов
Телефон (служебный): +7 (495) -23‑45‑68 (внутренний 212)
Э‑почта: smirnov.i.s@zhil-zuzino.mos.ru
Приёмные часы: пн‑пт 09:00‑16:00 - Экстренная диспетчерская служба (неотложные аварии)
Телефон 24/7: 8‑800‑200‑30‑30
Код операции: 1 (протечка, отключение электроэнергии, отсутствие отопления и др.) - Отдел по работе с обращениями граждан
Телефон: +7 (495) -23‑45‑69
Э‑почта: obr@zhil-zuzino.mos.ru
Форма онлайн‑обращения: zhil-zuzino.mos.ru/obratnaya-svyaz - Отдел кадров (вопросы о вакансиях)
Телефон: +7 (495) -23‑45‑70
Э‑почта: hr@zhil-zuzino.mos.ru
Как правильно оформить обращение к главному инженеру
Для ускорения обработки заявки рекомендуется включать в письмо или телефонный разговор следующие сведения:
- ФИО заявителя и контактный телефон;
- Адрес квартиры (дом, корпус, подъезд, этаж, квартира);
- Краткое описание проблемы (что случилось, когда, какие действия уже предпринимались);
- Фотографии или видеоматериал (если это возможно);
- Желаемый способ обратной связи (звонок, электронная почта, визит специалиста).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро реагирует главному инженеру на аварийные ситуации?
В случае аварий (протечка, отключение электроэнергии, отсутствие отопления) главному инженеру передаётся обращение в диспетчерскую службу 24/7, где формируется приоритет и назначается бригада. Ожидание первой реакции обычно не превышает 30 минут.
К кому обращаться за плановым ремонтом подъезда?
Для вопросов о плановом ремонте необходимо писать в Отдел по работе с обращениями граждан (тел. +7 (495) -23‑45‑69) либо подавать заявку через онлайн‑форму.
Как подать жалобу на работу управляющей компании?
Жалоба подаётся в приёмную главного инженера (email smirnov.i.s@zhil-zuzino.mos.ru) либо через портал «Жилищник Зюзино» в разделе «Жалобы и предложения».
Главный инженер ГБУ «Жилищник» района Зюзино – это человек, который обеспечивает надёжную работу всех инженерных систем в жилом фонде, контролирует ремонтные работы и отвечает за быстрый отклик на любые технические проблемы жильцов. Очень важно, чтобы жители знали, как правильно и куда обращаться, чтобы их запросы решались в кратчайшие сроки.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные выше контакты. Мы всегда готовы помочь вам сделать ваше жильё комфортным и безопасным!