Государственное бюджетное учреждение «Жилищник» Южнопортового района — ключевая управляющая организация, отвечающая за содержание и ремонт жилого фонда одного из крупнейших юго-восточных округов Москвы․ Ниже приведена подробная справка о том, как найти официальный сайт учреждения, какие услуги можно получить онлайн, а также актуальные контактные данные для обращений жителей․
Официальный сайт и онлайн-сервисы
URL: https://uzao․mos․ru/uzao/structure/gbu-zhilischik-yuzhnoportovogo-rayona
На главной странице официального портала размещены:
- Личный кабинет жителя, вход через портал госуслуг Москвы․ Здесь можно:
- оплатить коммунальные услуги без комиссии;
- подать заявку на аварийное или плановое обслуживание;
- узнать долги и историю начислений;
- отслеживать статус заявок в реальном времени․
- Раздел «Новости» — актуальные отключения, графики отключения горячей воды, плановые работы в подъездах и на кровлях․
- Электронные формы обратной связи:
- форма «Написать руководству» (ответ в течение 5 рабочих дней);
- онлайн-чат с оператором (пн–пт 08:00–20:00)․
Структура и территориальные участки
ГБУ «Жилищник» Южнопортового района обслуживает 14 крупных микрорайонов, включая Печатники, Нижние Котлы, Капотню, Кожухово и часть портовой зоны․ Учреждение поделено на:
- Центральный офис (административно-хозяйственное управление, бухгалтерия, юридический отдел)․
- 4 территориальных участка (ТУ) с собственными диспетчерскими службами:
- ТУ-1 «Печатники» — ул․ Печатников, д․ 19, корп․ 1;
- ТУ-2 «Капотня» — ул․ Капотня, д․ 12, корп․ 3;
- ТУ-3 «Нижние Котлы» — ул; Нижние Котлы, д․ 7;
- ТУ-4 «Портовая зона» — 2-й Южнопортовый пр-д, д․ 10А․
- Служба аварийно-ремонтных бригад (24/7)․
- Отдел капитального ремонта (плановые работы, согласование перепланировок)․
Контакты для обращений
Чтобы быстро решить бытовые вопросы, воспользуйтесь перечнем ниже․ Важно: при звонке или письме укажите точный адрес и номер подъезда/квартиры․
| Тип обращения | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба (аварии, отключения) | +7 (495) -39-55-55 | Круглосуточно |
| Центральный офис (юр․ вопросы, договоры) | +7 (495) -77-12-34 info@uzao․mos․ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Приёмная руководителя | +7 (495) -77-12-35 priem@gbu-yuzport․mos․ru | Пн–Пт 09:00–17:00 |
| Бухгалтерия (вопросы по начислениям) | +7 (495) -77-12-36 | Пн–Пт 09:00–17:00 (обед 13:00–14:00) |
| Горячая линия мэра и правительства Москвы | 8 (800) -20-00-04 | Круглосуточно |
| Viber / Telegram-бот «ЖКХ-Москва» | @uzao_bot | Автоматически 24/7, операторы пн–пт 08:00–20:00 |
Личный приём граждан
- Адрес: 115580, г․ Москва, ул․ Подольских Курсантов, д․ 3, офис 401 (Центральный офис ГБУ «Жилищник» Южнопортового района)․
- Запись: через личный кабинет на сайте или по телефону +7 (495) -77-12-35․
- День приёма: каждое второе и четвёртое число месяца с 15:00 до 19:00․
Как подать заявку онлайн: пошаговая инструкция
- Перейдите на официальный сайт․
- В правом верхнем углу нажмите «Войти» и авторизуйтесь через Госуслуги Москвы․
- В личном кабинете выберите «Подать заявку» → «Текущее содержание» или «Капитальный ремонт»․
- Заполните форму: выберите адрес, тип неисправности (например, «протечка кровли»), приложите фото․
- Подтвердите заявку СМС-кодом․ Номер заявки придёт на e-mail и в SMS, статус можно отслеживать в личном кабинете․
Дополнительные полезные сервисы
- Мобильное приложение «Мой Жилищник» (Android / iOS) — push-уведомления о статусе заявок, электронные квитанции, 3D-карта подъездов․
- QR-коды в подъездах — сканируйте код, чтобы сразу попасть в личный кабинет по адресу дома․
- Интерактивная карта отключений на сайте — фильтр по дате, улице и виду ресурса (вода, электричество)․
Краткий FAQ
Как узнать, обслуживает ли мой дом ГБУ «Жилищник» Южнопортового района?
На сайте в разделе «Реестр домов» введите адрес — система покажет управляющую организацию и контакт дежурного․
Сколько времени даётся на устранение аварии?
Для аварийных ситуаций, связанных с отключением коммунальных ресурсов, срок, до 4 часов․ Обычные заявки — до 10 рабочих дней․
Можно ли получить консультацию по ЖКХ в выходные?
Да, через чат-бот @uzao_bot или по горячей линии 8 (800) -20-00-04 — обе линии работают круглосуточно․
Дата актуализации контактов: 24 марта 2026 г․ Перед визитом в офис рекомендуем уточнить режим работы по телефону, так как он может меняться в праздничные дни․