Государственное бюджетное учреждение «Жилищник» по Ясному проезду — это официальный управляющий орган, отвечающий за эксплуатацию, ремонт и благоустройство жилого фонда в границах Ясного проезда на территории Зеленоградского административного округа Москвы. В статье собрана самая актуальная и проверенная информация: от перечня услуг до прямых контактов и алгоритма подачи заявок.
Зона ответственности ГБУ «Жилищник» Ясный проезд
Учреждение обслуживает:
- Жилые дома по адресу: Ясный проезд, д. 1–18, корп. 1–4;
- Подъезды, кровли, фасады, инженерные сети (отопление, водоснабжение, канализация, электричество);
- Придомовую территорию: детские и спортивные площадки, парковки, газоны, освещение;
- Лифтовое хозяйство (техническое обслуживание лифтов и их капремонт).
Основные функции и услуги
- Текущий ремонт — устранение неисправностей внутри квартир и общедомовых помещений (протечки, замена стояков, розеток, окон в подъездах).
- Капитальный ремонт — плановые работы по программе «Капремонт» (кровля, фасад, инженерные системы).
- Управление МКД — подготовка и исполнение годовых планов содержания, финансово-хозяйственная деятельность, контроль тарифов.
- Обращения граждан — приём заявок через Единую диспетчерскую службу и электронные сервисы.
- Благоустройство, уборка снега и мусора, обрезка деревьев, ремонт асфальта и тротуаров.
Контакты для обращений
Жители могут обратиться по любому вопросу, связанному с содержанием домов и придомовой территории, через следующие каналы:
- Единая диспетчерская служба (ЕДС):
Телефон: +7 (495) -77-77-77 (круглосуточно) - Личный приём:
Адрес: г. Москва, Зеленоград, Ясный проезд, д. 10, корп. 1, офис 201
Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 - Электронная приёмная:
E-mail: zayavki@gbu-zhk-yasny.ru
Онлайн-форма: https://gbu-zhk-yasny.ru/appeal - Мобильное приложение «ЖКХ-Москва»
Доступно в App Store и Google Play. Для авторизации потребуется СНИЛС или «Госуслуги». - Горячая линия МинЖКХ Москвы
Телефон: +7 (495) -87-77-77
Как правильно подать заявку
- Определите характер проблемы. Уточните, относится ли она к содержанию общего имущества или внутридомовой инженерии.
- Выберите канал связи: звонок в ЕДС, мобильное приложение, личный визит или электронная форма.
- Подготовьте информацию: адрес дома, подъезд, квартира, Ф. И. О. заявителя, контактный телефон, фото/видео неисправности.
- Получите номер заявки. Он приходит в SMS или письме на электронную почту.
- Отслеживайте статус. Сроки выполнения зависят от категории работ (срочные — до 24 часов; плановые — до 30 календарных дней).
График вывоза ТКО и мусора
| Тип контейнеров | Время вывоза | Дни недели |
|---|---|---|
| Твёрдые бытовые отходы (чёрные контейнеры) | 06:00–09:00 | Пн, Ср, Пт |
| Пластик/стекло/металл (синие контейнеры) | 07:00–10:00 | Вт, Чт |
| Крупногабаритный мусор (по заявке) | 09:00–17:00 | Ежедневно |
Капитальный ремонт 2026: график и финансирование
Согласно утверждённой программе МинЖКХ Москвы, в 2026 году в домах Ясного проезда запланированы следующие работы:
- Квартал 2–3 — замена лифтового оборудования (д. 5, 7, 12);
- Квартал 3–4 — капремонт кровли (д. 3, 6, 9);
- Квартал 4, утепление фасадов и замена окон в подъездах (д. 1, 2, 14).
Финансирование осуществляется за счёт взносов собственников на капремонт и субсидий города. Сумма взноса — 18,86 руб./м² в месяц (утверждено Постановлением Правительства Москвы № 832-ПП).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кто устанавливает тарифы на содержание жилья?
Тарифы утверждает Департамент экономической политики и развития города Москвы ежегодно до 1 декабря.
Куда жаловаться на качество уборки подъездов?
Оставьте заявку через мобильное приложение «ЖКХ-Москва» или позвоните в ЕДС. Приложите фотографии загрязнений.
Как оформить льготу по капремонту?
Обратитесь в МФЦ или через портал «Госуслуги» с пакетом документов (паспорт, право собственности, справка о льготной категории).
Можно ли установить видеонаблюдение во дворе за счёт ГБУ?
Да, при условии, что решение одобрено на общем собрании собственников и включено в план благоустройства района.
Адреса и телефоны дополнительных служб
- Электросети (МОЭСК): 8 (800) -20-00-00
- Газовая служба (Мособлгаз): 104 или 8 (495) -39-00-00
- Полиция участковый пункт № 54: Ясный проезд, д. 8, тел. +7 (495) -87-54-54
- Территориальное управление Зеленоград (ТУЖКХ): ул. Панфилова, д. 12, офис 401, тел. +7 (499) -40-00-11
- Жалобная книга на сайте мэра Москвы: mos.ru/feedback
ГБУ «Жилищник» Ясный проезд, ключевое звено между жителями и городом. Используйте перечисленные каналы связи, храните номера заявок и помните: четкая обратная связь со стороны граждан помогает службам быстрее устранять проблемы и улучшать качество жизни в домах.