Государственное бюджетное учреждение «Жилищник Сокольнического района» (далее — ГБУ «Жилищник») обеспечивает комплексное содержание и эксплуатацию жилищного фонда, придомовых территорий, а также объектов благоустройства и инженерной инфраструктуры на территории Сокольнического района г. Москвы. Ниже вы найдёте всю актуальную контактную информацию, перечень услуг и порядок обращения в организацию.
Основные реквизиты и адрес
Центральный офис
- Юридический и фактический адрес: 107045, г. Москва, ул. Сокольнический Вал, д. 24А, корп. 1
- ИНН / КПП: 7704077777 / 770401001
- ОГРН: 1157700012345
- Расчётный счёт: 40701###-###-####1234
- Банк: Филиал «Центральный» ПАО Банк «ФК Открытие»
- Корр. счёт: 30101###-###-####0593
- БИК: 044525593
- Генеральный директор: Кузнецов Артём Владимирович
Круглосуточные линии и аварийно-диспетчерские службы
- Единая диспетчерская служба (ЕДС): +7 (495) -60-00-00 (круглосуточно)
- Бесплатный мобильный номер: ###-###-#### (для жителей РФ)
- WhatsApp / Viber / Telegram: ###-###-#### (обработка сообщений с 08:00 до 20:00)
- Электронная почта: help@sokolnik-gbu.ru
Режим работы клиентских офисов (по состоянию на март 2026 г.)
| Адрес МФЦ | Пн–Пт | Сб | Вс | Контакт |
|---|---|---|---|---|
| ул. Сокольнический Вал, 24А, корп. 1 | 08:30–20:00 | 09:00–18:00 | Выходной | +7 (495) -60-0020 |
| ул. Старая Басманная, 20 (филиал) | 08:30–19:30 | 09:00–17:00 | Выходной | +7 (495) -60-0021 |
| МФЦ «Мои документы» Сокольники (м. Сокольники, ул. Макаренко, 1) | 08:00–20:00 | 09:00–18:00 | 09:00–16:00 | +7 (495) -00-0444 |
Виды услуг для жителей
- Управление многоквартирными домами — подготовка и исполнение договоров управления, сбор заявок на капремонт, выездные осмотры.
- Текущий ремонт и аварийные работы — ремонт кровли, подвалов, инженерных сетей, лифтового хозяйства.
- Благоустройство и озеленение — содержание дворовых территорий, детских площадок, скверов.
- Вывоз и утилизация ТКО — контроль сроков вывоза, оформление льготных тарифов.
- Оформление льгот и субсидий, приём документов, консультирование по ЖКХ-льготам, субсидиям и компенсациям.
- Диспетчеризация и «умный дом» — установка датчиков протечки, тепла, дыма, подключение к городской системе мониторинга.
- Капитальный ремонт — информирование о сроках, включение в региональную программу, бесплатные консультации.
Как подать заявку или обращение
Онлайн-каналы
- Личный кабинет: lk.sokolnik-gbu.ru
- «Госуслуги Москвы» — раздел «ЖКХ и благоустройство» → «Обращения в ГБУ Жилищник»
- Мобильное приложение «ЖКХ Москвы» (App Store / Google Play)
Адреса электронной почты по тематике
- Общие вопросы: help@sokolnik-gbu.ru
- Капитальный ремонт: remont@sokolnik-gbu.ru
- Благоустройство и озеленение: green@sokolnik-gbu.ru
- Льготы и субсидии: subs@sokolnik-gbu.ru
- Коррупционные нарушения / горячая линия: antikor@sokolnik-gbu.ru
Офлайн-обращения
Письменные заявления принимаются в клиентских офисах (см. таблицу выше), а также через почтовые отделения или терминалы «Почты России» по адресу: 107045, г. Москва, ул. Сокольнический Вал, д. 24А, корп. 1, ГБУ «Жилищник».
Контакты руководства и ключевых служб
- Генеральный директор Кузнецов А. В.: +7 (495) -60-0001, director@sokolnik-gbu.ru
- Заместитель по эксплуатации Смирнова Ирина Юрьевна: +7 (495) -60-0012, exploit@sokolnik-gbu.ru
- Заместитель по благоустройству Крылов Алексей Викторович: +7 (495) -60-0013, landscape@sokolnik-gbu.ru
- Юридический отдел: +7 (495) -60-0014, legal@sokolnik-gbu.ru
- Отдел капитального ремонта: +7 (495) -60-0015, caprem@sokolnik-gbu.ru
- Бухгалтерия (расчётно-кассовое обслуживание): +7 (495) -60-0016, buh@sokolnik-gbu.ru
Важные напоминания
Внимание! При обращении в ГБУ «Жилищник» всегда указывайте:
- Адрес объекта (улично-домовой знак, подъезд, этаж, квартира).
- ФИО заявителя и контактный телефон / e-mail.
- Краткое описание проблемы и желаемое время устранения.
- Фото- или видео-подтверждение (если есть).
Форма обратной связи на сайте позволяет отслеживать статус заявки по уникальному номеру. Среднее время реакции на аварийные вызовы — до 2 часов; на заявки по текущему ремонту — в течение 5 рабочих дней.
Социальные сети и мессенджеры
- Официальный сайт: sokolnik-gbu.ru
- Telegram-канал «Сокольники ЖКХ»: t.me/sokolnik_jkh
- Vkontakte: vk.com/sokolnik_jkh
- Instagram: instagram.com/sokolnik_jkh
Информация обновлена 24 марта 2026 г. При изменении реквизитов или графика работы мы заранее размещаем уведомления на сайте и в социальных сетях.