Государственное бюджетное учреждение ГБУ «Жилищник» района Северное Бутово является основной структурой, отвечающей за обслуживание и содержание жилого фонда в данном муниципальном округе. Ниже представлена полная информация о юридических реквизитах, адресах, телефонах и порядке обращения граждан.

Общие сведения об учреждении

ГБУ «Жилищник» района Северное Бутово входит в структуру Государственного бюджетного учреждения города Москвы «Жилищник». Основные функции организации:

• Эксплуатация и техническое обслуживание многоквартирных домов;
• Выполнение текущего и капитального ремонта;
• Обеспечение коммунальными услугами (водоснабжение, теплоснабжение, электроснабжение, газоснабжение);
• Работа с обращениями собственников и жильцов.

Правовая база деятельности

Деятельность ГБУ «Жилищник» регулируется следующими нормативными актами:

1. Закон РФ «О жилищных отношениях»;
2. Устав муниципального образования «Муниципальный округ Северное Бутово»;
3. Постановления Правительства Москвы о порядке предоставления коммунальных услуг;
4. Приказы и распоряжения Совета депутатов внутригородского муниципального образования Северное Бутово.

Реквизиты организации

Контактные данные

Для удобства граждан указаны несколько точек приёма и телефонов.

Основной офис (отдел по работе с населением)

• Адрес: г. Москва, ул. Грина, 1‑к2, офис 2
• Телефон: +7 (495) -77‑55‑33
• Электронная почта: info@jil-buto.ru
• Время работы: понедельник‑четверг 08:00‑17:00, пятница 08:00‑15:45, обед 12:00‑12:45

Приёмная ОДС 3

• Адрес: г. Москва, ул. Грина, 15Б (ОДС 3)
• Телефон: +7 (495) -77‑66‑44
• Время работы: понедельник‑четверг 08:00‑16:30, пятница 08:00‑14:30

Служба технической поддержки (экстренные случаи)

• Телефон: +7 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно)
• Электронная почта: support@jil-buto.ru

Список контактов для обращений

Если вам необходимо решить вопрос, связанный с обслуживанием дома, оплатой коммунальных услуг или подать жалобу, используйте один из следующих контактов:

1. Отдел по работе с населением – +7 (495) -77‑55‑33
2. Техническая служба – +7 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно)
3. Электронная почта для жалоб – complaint@jil-buto.ru
4. Онлайн‑форма обращения – www.jil-buto.ru/obratnaya-svyaz
5. Факс – +7 (495) -77‑88‑99

Как правильно оформить обращение

Для ускорения процесса рекомендуется следовать следующим рекомендациям:

• Указать полные ФИО, адрес квартиры и контактный телефон.
• Чётко сформулировать проблему (например, «протечка в ванной», «не работает лифт», «недостаток горячей воды»).
• Приложить копию паспорта и выписку из домовой книги (при необходимости).
• Указать желаемый способ ответа (звонок, электронное письмо, визит специалиста).

Самое главное помнить, что

ГБУ «Жилищник» района Северное Бутово обязано рассматривать обращения граждан в течение 5‑10 рабочих дней. В случае срочных ситуаций (утечка газа, пожар, отключение электроэнергии) срок реагирования сокращается до 1‑2 часов.

Очень важно

Для того чтобы ваше обращение было принято в работу без задержек, убедитесь, что:

• Все данные указаны корректно и полностью.
• Вы приложили необходимые документы (паспорт, договор с управляющей компанией, фотографии повреждений).
• Вы выбрали правильный канал связи – для экстренных вопросов используйте телефон +7 (495) -77‑77‑77.

ГБУ «Жилищник» района Северное Бутово открыто для диалога с жителями и стремится обеспечить комфортное проживание в своих домах. Пользуйтесь официальными реквизитами и контактами, указанными выше, чтобы быстро решить любые вопросы, связанные с обслуживанием жилья.

Дата актуализации информации: