ГБУ «Жилищник района Южное Тушино» — муниципальное учреждение, осуществляющее
комплексное обслуживание жилищного фонда и благоустройство на территории Южного Тушино
Северного административного округа города Москвы․
Диспетчерская служба учреждения является единым «окном» для приёма заявок жителей
по вопросам ЖКХ, аварийным и неаварийным работам, санитарному содержанию и благоустройству․
Как попасть на приём или вызвать диспетчера
Круглосуточная диспетчерская
Телефон: +7 (499) -98-30-30
E-mail: jil-tushino@mos․ru
Режим работы: 24 часа, без выходных
E-mail: jil-tushino@mos․ru
Режим работы: 24 часа, без выходных
Единая диспетчерская служба города Москвы
- Короткий номер: 153 (звонок бесплатный со всех операторов)
- Полный номер: +7 (495) -77-77-77
- Сайт: https://online․gosuslugi․ru
Личный приём граждан
Адрес офиса: 125362, г․ Москва, ул․ Свободы, д․ 46, корп․ 1
График работы приёмной: пн-чт 08:00–17:00, пт 08:00–15:45 (перерыв 12:00–12:45)
Контакт для предварительной записи: +7 (499) -98-30-30 (доб․ 1)
График работы приёмной: пн-чт 08:00–17:00, пт 08:00–15:45 (перерыв 12:00–12:45)
Контакт для предварительной записи: +7 (499) -98-30-30 (доб․ 1)
Электронные каналы обращения
- Портал «Москва 24/7»
Раздел «Мой район → Южное Тушино → Жилищник → Оставить заявку»․https://mos․ru
- Мобильное приложение «Мой район»
Доступно в App Store и Google Play․ Требуется авторизация через «Госуслуги»․ - WhatsApp / Telegram-бот «Жилищник Южное Тушино»
Напишите сообщение на номер +7 -26 123-45-67
(бот принимает текст, фото и видеообращения)․
Кого и за чем спрашивать
Центральная диспетчерская (круглосуточно)
- Аварийные ситуации: протечки, отключение электро- и теплоснабжения, засоры
- Оформление заявок на сантехнические, электромонтажные, плотницкие работы
- Вывоз крупногабаритного мусора, очистка подъездов от сосулек и наледи
Отдел благоустройства (пн-пт 09:00–18:00)
- Ремонт дворовых территорий, детских и спортивных площадок
- Обращения по уличному освещению, асфальтированию, озеленению
- Контакт: +7 (499) -98-30-30 (доб․ 2)
Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр (пн-чт 09:00–17:00, пт 09:00–16:00)
- Вопросы начисления платы за ЖКУ, начисление пени, предоставление справок
- Контакт: buh-tushino@mos․ru
Как правильно оформить заявку
- Фиксируйте адрес: укажите подъезд, этаж, квартиру, контактный номер․
- Описывайте проблему кратко и чётко: например, «протечка потолка в ванной комнате, вода капает с 20:15»․
- Прикладывайте фото/видео: это существенно ускоряет диагностику и назначение бригады․
- Запрашивайте номер заявки: его выдают сразу по телефону или в SMS/e-mail после подачи онлайн․
- Отслеживайте статус: на сайте mos․ru в личном кабинете или через бота в WhatsApp․
Срочные контакты
Аварийная газовая служба: 104
МЧС (пожар, ЧС): 101 или 112
ЕДДС СЗАО: +7 (495) -97-30-30
МЧС (пожар, ЧС): 101 или 112
ЕДДС СЗАО: +7 (495) -97-30-30
Помните: чем точнее информация и раньше обращение, тем быстрее будет решена ваша проблема․
Сохраняйте номер заявки до полного закрытия работ и обязательно оценивайте качество исполнения в SMS-опросе!