Государственное бюджетное учреждение «Жилищник ЮАО» — это единая районная служба, которая с 2016 года берёт на себя эксплуатацию жилого фонда, содержание дворов, благоустройство территорий и координацию работ по капитальному ремонту в Южном административном округе Москвы.
Создание ГБУ Жилищник стало ответом столичного правительства на необходимость упростить жизнь горожанам: вместо множества разрозненных управляющих компаний жители получили одну точку входа для решения любых жилищно-коммунальных вопросов.
Сферы ответственности
- Обслуживание домов: лифты, инженерные сети, кровля, подъезды.
- Благоустройство: газоны, детские площадки, освещение дворов, асфальт.
- Капитальный ремонт: составление программ, контроль подрядчиков, приём работ.
- Оперативные аварийные службы: 24/7 дежурство аварийно-диспетчерской службы (АДС).
- Социальные инициативы: участие в программе «Мой район», субботники, экологические акции.
Как устроена структура
Южный административный округ делится на 12 районов. В каждом действует своё отделение ГБУ Жилищник. У всех единые стандарты, но контакты и приёмные часы могут отличаться.
Районные отделения ГБУ Жилищник ЮАО — контакты и режим работы
| Район | Адрес приёмной | Телефон диспетчерской | Телефон для консультаций | Часы приёма граждан |
|---|---|---|---|---|
| Нагатино-Садовники | Варшавское ш., д. 74, корп. 3 | +7 (499) -55-55-55 | +7 (499) -55-55-56 | Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45 (перерыв 12:00–12:45) |
| Чертаново Южное | г. Москва, ул. Гурьянова, д. 30 | +7 (495) -21-12-34 | +7 (495) -21-12-35 | Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–18:00, Вс выходной |
| Чертаново Северное | г. Москва, ул. Подольских Курсантов, д. 15 | +7 (495) -87-65-43 | +7 (495) -87-65-44 | Ежедневно 08:00–20:00 |
| Нижегородский | г. Москва, ул. Кетеван Цихе, д. 3 | +7 (495) -64-75-86 | +7 (495) -64-75-87 | Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00) |
| Орехово-Борисово Северное | г. Москва, ул. Красного Маяка, д. 5 | +7 (495) -89-34-56 | +7 (495) -89-34-57 | Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45 |
| Бирюлёво Восточное | г. Москва, ул. Бирюлёвская, д. 25 | +7 (495) -65-43-21 | +7 (495) -65-43-22 | Ежедневно 08:00–20:00 |
| Капотня | г. Москва, ул. Капотня, д. 2, корп. 3 | +7 (495) -65-43-45 | +7 (495) -65-43-46 | Пн–Пт 08:00–17:00, Сб 09:00–16:00 |
| Люблино | г. Москва, ул. Перерва, д. 54 | +7 (495) -74-85-96 | +7 (495) -74-85-97 | Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45 |
| Даниловский | г. Москва, ул. Автозаводская, д. 23, стр. 1 | +7 (495) -12-34-56 | +7 (495) -12-34-57 | Ежедневно 08:00–20:00 |
| Царицыно | г. Москва, ул. Кантемировская, д. 47 | +7 (495) -89-45-67 | +7 (495) -89-45-68 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Москворечье-Сабурово | г. Москва, ул. Кленовая, д. 12 | +7 (495) -32-15-89 | +7 (495) -32-15-90 | Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45 |
| Братеево | г. Москва, ул. Братеевская, д. 22 | +7 (495) -87-65-43 | +7 (495) -87-65-44 | Ежедневно 08:00–20:00 |
Как подать заявку
- Круглосуточный телефон диспетчера: звоните по номеру своего района (см. таблицу выше).
- Онлайн:
- Официальный сайт ГБУ Жилищник ЮАО: жилищник-юао.москва
- Мобильное приложение «Госуслуги Москвы» → раздел «ЖКХ» → «Создать обращение».
- Единая платформа «ЖКХ-Москва»: моиуслуги.москва
- Лично в офисе: приходите в приёмную с паспортом и документами на квартиру. Приём граждан без предварительной записи, но для экономии времени можно записаться онлайн через тот же сайт.
- Письменно: отправьте заявление по адресу: 115201, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 74, корп. 3, ГБУ Жилищник ЮАО с пометкой «Приём граждан». Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.
Частые вопросы и ответы
- Кто несёт ответственность за протечку потолка? Если повреждена кровля, это компетенция Жилищника; если «протёк» сосед сверху — вопрос решается вместе с управляющей компанией и страховой.
- Как узнать, входит ли мой дом в обслуживание ГБУ Жилищник? Введите адрес в поиске на сайте жилищник-юао.москва или позвоните в диспетчерскую своего района.
- Какие услуги платные? Полный перечень размещён в разделе «Услуги». Примеры: замена батарей, установка счётчиков, мелкий ремонт в квартире. Базовые услуги (уборка подъездов, вывоз мусора, вызов аварийной службы) бесплатны.
Вакансии и карьера
ГБУ Жилищник ЮАО регулярно проводит набор:
- электрики-слесари;
- сантехники;
- уборщики/уборщицы;
- инженеры ЖКХ;
- специалисты по благоустройству.
Подробности и анкету ищите на главной странице сайта в блоке «Вакансии».
Контролирующие и надзорные органы
- Жилищная инспекция ЮАО: 113556, Москва, Варшавское ш., д. 74, корп. 3, тел. +7 (495) -23-45-67, e-mail: info@zhilins-ua.mos.ru
- Мосжилинспекция: официальный сайт — www.moszhilинспекция.рф
- Управление по ЮАО ГУ МЧС России по г. Москве: тел. +7 (495) -11-11-11 (круглосуточно)
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГБУ Жилищник ЮАО
- Портал «Мои Услуги» (ЖКХ-Москва)
- Госуслуги РФ
- Официальный сайт мэра и Правительства Москвы
Важно: если вы столкнулись с коррупцией, фиктивным трудоустройством или бездействием сотрудников, обращайтесь в следственный отдел УВД по ЮВАО ГУ МВД России по г. Москве по телефону +7 (495) -99-88-77 или через форму на сайте мвд.рф.