Адрес: 129128, город Москва, Будайский проезд, дом 3 (1 этаж, 5 филиалов).
Кратко об учреждении
Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Ростокино» является правопреемником ликвидированного ГУП «ДЕЗ района Ростокино» с 11 июня 2014 года. Основные задачи:
- обслуживание и содержание жилого фонда;
- организация капитального и текущего ремонта;
- благоустройство дворовых территорий;
- вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО);
- взаимодействие с управами, ТСЖ и активными жителями района Ростокино.
Режим работы
| Дни недели | Часы приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Контакты для обращений
Телефоны
- Горячая линия Жилищника Ростокино: +7 (499) -66-20-20
- Дежурная диспетчерская служба: +7 (495) -69-12-34
- Инженерная служба района Ростокино: +7 (495) -69-12-35
Электронные ресурсы
- Официальный портал: https://rostokino.mos.ru — раздел «Управление жилищным фондом».
- Личный кабинет жителя: вход через портал mos.ru → «ЖКХ и обслуживание» → «Жилищник Ростокино».
- Электронная приёмная: rostokino.mos.ru/feedback — подача обращений онлайн 24/7.
- Электронная почта: rostokino@gbu-jil.ru
Дополнительные приёмные точки
Для удобства жителей действует ещё один офис на проспекте Мира:
- Адрес: проспект Мира, дом 183 (центральное здание).
- Телефон: +7 (495) -69-12-36
Как подать заявку или жалобу
Для быстрого реагирования на проблемы рекомендуется:
- Позвонить в диспетчерскую службу и зафиксировать номер заявки.
- Через личный кабинет на mos.ru:
- Авторизуйтесь (по номеру телефона или СНИЛС).
- Выберите «Жилищник Ростокино» → «Создать заявку» → укажите адрес, категорию проблемы, приложите фото.
- Личный визит в офис по Будайскому проезду, 3 (возьмите паспорт и правоустанавливающие документы).
Полезные ссылки
- Портал «Мой ремонт» — записаться на капремонт онлайн.
- ТКО Москвы — график вывоза мусора и контейнерные площадки.
- Официальная группа ВКонтакте района Ростокино — новости, фотоотчёты о благоустройстве.
Важно помнить
Очень важно: при обращении в ГБУ Жилищник сохраняйте номер заявки или почтовое уведомление — это ускорит контроль за исполнением работ и поможет в дальнейшем споре.