Государственное бюджетное учреждение «Жилищник» района Новогиреево — орган‚ отвечающий за эксплуатацию‚ ремонт и капитальный ремонт многоквартирных домов‚ а также за обслуживание придомовых территорий в Новогиреево (м. Новогиреево‚ Новогиреевский административный округ‚ г. Москва). Официальный сайт – главный источник актуальной информации для собственников‚ арендаторов и всех‚ кто взаимодействует с жилищно‑коммунальной сферой района.
Самое главное помнить‚ что
Официальный сайт https://novogireevo-zhilinspektsiya.mos.ru — это единый портал‚ где можно:
- Получить новости о текущих работах и планах капитального ремонта;
- Скачать формы заявлений‚ отчетов и инструкций;
- Оставить электронную заявку или жалобу;
- Узнать график работы приёмных отделений и контактные данные.
Структура сайта
Главная страница
На главной размещены важные новости‚ анонсы предстоящих мероприятий‚ информация о плановых и аварийных работах‚ а также быстрые ссылки на часто используемые сервисы.
О нас
Раздел содержит историю учреждения‚ его миссию‚ перечень функций и сведения о руководстве (например‚ о руководителе Олеге Кичинове‚ вице‑мере Пётре Бирюкове и их роли в вопросах ЖКХ).
3>Услуги
Подробный перечень услуг‚ включая:
- Текущий ремонт жилых домов;
- Капитальный ремонт (Капремонт);
- Обслуживание придомовых территорий (озеленение‚ уборка‚ содержание детских площадок);
- Выдача справок и выписок из реестра собственников;
- Электронные обращения и жалобы.
Электронные сервисы
С помощью личного кабинета можно:
- Отслеживать статус заявки;
- Скачивать акты выполненных работ;
- Получать уведомления о предстоящих отключениях и плановых проверках.
Новости и анонсы
Раздел регулярно обновляется новостями о проведении капитального ремонта‚ изменениях в тарифах‚ проведении проверок‚ а также о мероприятиях‚ связанных с социокультурной адаптацией иностранных граждан‚ проводимых в рамках программы Мосжилинспекции.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы‚ жалобы или предложения‚ используйте один из следующих способов связи. Ниже приведён подробный список контактов с описанием их назначения.
-
Главный приёмный офис (центр района‚ ул. Новогиреевская‚ д. 12)
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: info@novogireevo-zhilinspektsiya.mos.ru
Время работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00 (без обеда). Приём заявок по вопросам текущего и капитального ремонта. - Круглосуточная горячая линия (для экстренных вопросов‚ аварийных ситуаций)
Телефон: +7 (495) -23‑45‑68
Доступна 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю; - Электронный портал «Обращения граждан»
Ссылка: https://novogireevo-zhilinspektsiya.mos.ru/obrascheniya
Подача заявлений‚ жалоб и предложений онлайн. После отправки вы получите уникальный номер заявки и сможете отслеживать её статус в личном кабинете. - Отдел капитального ремонта
Телефон: +7 (495) -23‑45‑69
Электронная почта: kapremont@novogireevo-zhilinspektsiya.mos.ru
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00. Приём заявок на подготовку к капитальному ремонту‚ уточнение сроков и объёмов работ. - Отдел по работе с собственниками и арендаторами
Телефон: +7 (495) -23‑45‑70
Электронная почта: svoystvo@novogireevo-zhilinspektsiya.mos.ru
Время работы: Пн‑Ср 10:00‑16:00. Помощь в получении выписок из реестра‚ справок о задолженности‚ консультации по оплате коммунальных услуг.
Как подать заявку через сайт
- Перейдите на главную страницу портала.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните вход (регистрация требуется только один раз).
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новую заявку».
- Заполните обязательные поля:
- Тип обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос справки и т.д.);
- Краткое описание проблемы;
- Адрес объекта (дом‚ корпус‚ квартира);
- Контактные данные (телефон‚ e‑mail).
- При необходимости прикрепите фото‑документы (например‚ фото поломки‚ протоколы и др.).
- Нажмите «Отправить». На указанный e‑mail придёт подтверждение с номером заявки.
- Отслеживайте статус в разделе «Мои заявки».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать‚ включён ли мой дом в программу капитального ремонта?
Информацию можно найти в разделе «Капитальный ремонт» на сайте или уточнить по телефону отдела капитального ремонта (+7 (495) -23‑45‑69).
Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?
Согласно нормативам‚ ответ предоставляется в течение 5 рабочих дней. При сложных вопросах срок может быть продлён‚ о чём вам будет сообщено в личном кабинете.
Можно ли оплатить коммунальные услуги через сайт?
Да. В личном кабинете доступен сервис «Оплата услуг». Подключается через банковскую карту или электронный кошелёк.
Куда обращаться в случае аварийного отключения электроэнергии?
Сразу звоните в круглосуточную горячую линию — +7 (495) -23‑45‑68. При необходимости передайте данные о месте отключения и контактный номер.
Полезные ссылки
- Новости и анонсы
- Документы и формы
- Календарь работ
- FAQ
Официальный сайт ГБУ «Жилищник» района Новогиреево — это удобный‚ быстрый и полностью бесплатный способ получить всю необходимую информацию о жилищно‑коммунальных услугах‚ подать электронную заявку и связаться с ответственными специалистами. Пользуйтесь ресурсом‚ следите за новостями и помните‚ что своевременное обращение к специалистам помогает поддерживать комфорт и безопасность в вашем доме.