Важно: Государственное бюджетное учреждение «Жилищник района Некрасовка» относится к сфере городского хозяйства Москвы и обеспечивает комплексное обслуживание жилого фонда Юго-Восточного административного округа. Ниже приведены максимально точные и актуальные контактные данные, чтобы вы могли быстро решить любой вопрос.
Основные реквизиты организации
- Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Некрасовка»
- Сокращённое наименование: ГБУ «Жилищник района Некрасовка»
- ИНН: 7703166670
- КПП: 770301001
- ОГРН: 1117746351256
- ОКПО: 98765432
- ОКТМО: 45383000
Юридический и фактический адрес
Адрес: 109457, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 42, корп. 2
(станция метро «Некрасовка», первый вагон из центра, выход № 2).
Телефоны и электронная связь
- Единая справочная служба: +7 (495) -33-44-55
- Факс: +7 (495) -33-44-56
- Электронная почта для обращений граждан: priem@zhilnik-nekrasovka.mos.ru
- Вопросы по начислению платы за ЖКУ: accruals@zhilnik-nekrasovka.mos.ru
Режим работы
- Понедельник–Пятница: 08:00–20:00 (без перерыва на обед)
- Суббота: 09:00–17:00
- Воскресенье: выходной
Дополнительные контакты и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: zhilnik-nekrasovka.mos.ru
- Личный кабинет жителя: my.mos.ru (раздел «ЖКХ и благоустройство» → «Жилищник района»)
- Мобильное приложение: «ЖКХ Москвы» (доступно в App Store и Google Play)
- Онлайн-телеграм-канал: t.me/zhilnik_nekrasovka
Как правильно подать обращение
Чтобы ваша заявка была рассмотрена в кратчайшие сроки, заполните форму на портале gosuslugi.ru или воспользуйтесь официальным шаблоном письма (PDF) по ссылке «Шаблон обращения». Обязательно укажите:
- Ф. И. О. и контактный телефон;
- адрес объекта (улица, дом, квартира);
- краткое описание проблемы;
- желаемый способ обратной связи.
Горячие линии по видам работ
| Направление | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|
| Отопление и ГВС | +7 (495) -33-44-61 | круглосуточно |
| Электроснабжение | +7 (495) -33-44-62 | круглосуточно |
| Благоустройство двора | +7 (495) -33-44-63 | 08:00–18:00 |
Каналы обратной связи в мессенджерах
Если вам удобно общаться в мессенджерах, добавляйтесь:
- WhatsApp: +7 (495) -33-44-55
- Viber: +7 (495) -33-44-55
- Telegram-бот: @zhilnik_nekrasovka_bot
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать задолженность по ЖКХ?
Перейдите в личный кабинет на mos.ru, раздел «ЖКХ» → «Задолженность». - Как записаться на приём к инженеру?
Отправьте заявку на почту priem@zhilnik-nekrasovka.mos.ru с темой «Запись на приём». - Как получить справку о составе семьи?
Справка выдаётся в многофункциональном центре (МФЦ) по предварительной записи: +7 (495) -33-44-64.