Что такое «Жилищник» и зачем он нужен?

ГБУ «Жилищник района Марьина Роща» — муниципальное бюджетное учреждение, которое обслуживает многоквартирные дома на территории района Марьина Роща Северного административного округа Москвы. Учреждение отвечает за:

• содержание и текущий ремонт общего имущества дома (подвалы, крыши, подъезды, лифты, инженерные сети);
• вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО);
• уборку придомовой территории и снег;
• подготовку объектов к отопительному сезону и капитальному ремонту;
• взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями и управляющими компаниями.

Как записаться на приём к главе управы района Марьина Роща

Жители района могут лично обратиться к руководству для решения срочных вопросов ЖКХ. С 2025 года главой управы является Светлана Гордикова (в предыдущие годы должность занимала Александра Фадеева).

1. Электронная запись:
   На портале gosuslugi.ru выберите услугу «Запись на приём к руководителю органа местного самоуправления» → «САО» → «район Марьина Роща».
2. Личное посещение:
   Приёмные дни: вторник и четверг с 15:00 до 19:00 (по предварительной записи). Адрес: Москва, ул. Сущёвский Вал, д. 19, каб. 315.
3. Телефон:
   Единая справочная: +7 (495) -95-00-77 (доб. 4-11).

Контакты ГБУ «Жилищник района Марьина Роща»

Центральный офис

• Адрес: 127018, г. Москва, ул. Сущёвский Вал, д; 17, стр. 1
• Телефон «горячей линии»: +7 (495) -95-00-77 (круглосуточно)
• E-mail: info@zhilishnik-mr.mos.ru
• Режим работы: пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–18:00, вс 09:00–16:00

Отдел обращений граждан

Если вопрос нельзя решить по телефону, запишитесь на личный приём:

• Онлайн-форма: zhilishnik-mr.mos.ru/feedback
• WhatsApp / Telegram: +7 (977) -23-45-67 (только текстовые сообщения)
• «Мой Москвич»: через мобильное приложение выберите «Сообщить о проблеме» → «ЖКХ» → «ГБУ Жилищник».

Как быстро получить помощь: инструкция шаг за шагом

1. Уточните адрес и УК.
   На сайте dom.gosuslugi.ru введите свой адрес — узнаете, какая управляющая организация и ГБУ «Жилищник» закреплены за домом.
2. Соберите фото/видео доказательства.
   Чёткие снимки протечек, мусора, неисправных лифтов ускоряют реакцию.
3. Отправьте обращение.
   Самый быстрый канал — мессенджеры или «Мой Москвич». Среднее время отклика: до 3 рабочих дней.
4. Отслеживайте статус.
   В личном кабинете на mos.ru появится номер заявки и сроки выполнения.

Дополнительные полезные контакты

ГБУ «Жилищник района Марьина Роща» — ваш первый помощник в решении бытовых проблем ЖКХ. Сохраните ссылки и номера телефонов, чтобы оперативно сообщать о неисправностях и получать квалифицированную помощь. Помните: чёткое описание проблемы и фото-видео материалы значительно ускоряют обработку заявки!