Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Ховрино» (далее – ГБУ «Жилищник Ховрино») является управляющей организацией, отвечающей за содержание и эксплуатацию жилого фонда в Ховрино. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая жителям и организациям для взаимодействия с учреждением.
Юридические реквизиты
- ИНН: 7743894047
- КПП: 774301001
- ОГРН: 1137746573733
- ОКПО: 17759031
- ОКВЭД: 68.20 – Управление многоквартирными домами, обслуживанием и ремонтом
Юридический и почтовый адрес
125502, г. Москва, ул. Петрозаводская, д. 3А
Контактные данные для обращений
Самое главное помнить, что все обращения граждан к ГБУ «Жилищник Ховрино» следует направлять по официальным каналам, указанных ниже. Это гарантирует быстрый и корректный ответ.
-
Телефон горячей линии
+7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно). Оператор принимает звонки в рабочие и нерабочие дни, фиксирует жалобы и предоставляет предварительные консультации.
-
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@zhiliskovik-hovrino.ru. В письме укажите ФИО, адрес квартиры, номер телефона и краткое описание проблемы.
-
Форма обратной связи на официальном сайте
Перейдите на страницу «Обратная связь» и заполните онлайн‑форму. После отправки вы получите автоматическое подтверждение и номер заявки.
-
Личный прием в офисе
Адрес: г. Москва, ул. Петрозаводская, д. 3А, офис 101.
Часы работы: пн‑пт 09:00–18:00 (без обеда). Приём ведётся по предварительной записи (по телефону или через сайт). -
Почтовый ящик для заявлений
Почтовый адрес: 125502, г. Москва, ул. Петрозаводская, д. 3А, к/с 123.
-
Социальные сети и мессенджеры
Подписывайтесь на официальные аккаунты, где публикуются новости, графики работ и ответы на часто задаваемые вопросы:
- Telegram: @zhiliskovik_hovrino
- ВКонтакте: vk.com/zhiliskovik_hovrino
- Facebook: facebook.com/zhiliskovik_hovrino
Как правильно оформить обращение
Очень важно, чтобы ваше обращение было оформлено согласно требованиям законодательства РФ. Ниже – пошаговая инструкция.
- Шаг 1. Убедитесь, что в заявлении указаны:
- ФИО заявителя;
- Адрес (улица, дом, корпус, квартира);
- Контактный телефон и e‑mail;
- Точная формулировка проблемы (например, «протекает крыша», «не работает домофон», «плохое освещение в подъезде»).
- Шаг 2. Приложите копии документов, подтверждающих вашу собственность или право пользования (договор найма, свидетельство о праве собственности).
- Шаг 3. Выберите удобный канал связи (телефон, e‑mail, онлайн‑форма, личный приём) и отправьте заявку.
- Шаг 4. После получения заявки вам будет присвоен номер обращения. Сохраните его – им понадобится при уточнении статуса.
- Шаг 5. Ожидайте ответа в течение 5 рабочих дней. При необходимости уточняющих вопросов к вам могут обратиться по телефону.
Типичные вопросы и ответы
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как подать заявление о проведении капитального ремонта? | Заполните форму «Капитальный ремонт» на сайте или обратитесь в офис с документами, подтверждающими право собственности. |
| Куда обращаться по вопросам вывоза ТКО? | Для вопросов по вывозу ТКО используйте горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 или пишите в Telegram‑бот @zhiliskovik_hovrino_bot; |
| Как узнать статус текущего обращения? | Номер обращения указывайте в письме или звонке в отдел клиентского сервиса. Сотрудник предоставит актуальную информацию. |
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГБУ «Жилищник района Ховрино»
- Реестр юридических лиц (Saby.ru) – проверка реквизитов
- ЕГРЮЛ – сведения о юридическом лице
ГБУ «Жилищник района Ховрино» – ключевой орган, отвечающий за комфорт и безопасность жителей Ховрино. Зная его ИНН (7743894047), адрес и официальные каналы связи, вы сможете быстро решить бытовые вопросы, подать жалобу или получить необходимую информацию.
Помните: корректно оформленное обращение повышает шансы на оперативное решение проблемы. Не откладывайте важные вопросы – используйте указанные контакты и будьте в курсе всех новостей от управляющей компании.