Официальный оператор жилищно-коммунального хозяйства в районе Ховрино Северного административного округа Москвы. Учреждение обслуживает более 1 500 многоквартирных домов‚ а также придомовые территории‚ детские и спортивные площадки‚ подъезды и кровли.
Что делает «Жилищник» для вас?
- Текущий ремонт – кровли‚ фасадов‚ подъездов‚ инженерных сетей.
- Эксплуатация – лифтов‚ систем отопления‚ водоснабжения и канализации.
- Благоустройство – вывоз ТКО‚ косение газонов‚ зимнее содержание дворов.
- Контроль за подрядными организациями – выездные проверки качества работ.
- Обращения граждан – приём заявок через портал «Дом Москвы»‚ мобильное приложение «ЖКХ-Москва»‚ личный приём.
Контакты для обращений
Ниже собраны все актуальные каналы связи с ГБУ «Жилищник района Ховрино». Сохраняйте в закладки!
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: +7 (499) -99-11-22
- WhatsApp / Telegram: +7 (499) -99-11-22
- E-mail: hovrino@gbumos.ru
Личный приём граждан
- Адрес: 125212‚ г. Москва‚ ул. Клинская‚ д. 2/1‚ корп. 1
- Режим работы:
- Пн–Чт: 08:00–17:00
- Пт: 08:00–15:45
- Сб–Вс: выходные дни
- Предварительная запись: через Единый портал государственных услуг Москвы или по телефону диспетчерской.
Онлайн-сервисы
- «Дом Москвы» – https://dom.mos.ru. Оформите заявку за 3 клика: выберите свой дом‚ опишите проблему‚ приложите фото.
- Мобильное приложение «ЖКХ-Москва» – доступно в Google Play и App Store. Отслеживайте статус заявки в реальном времени.
- Официальный сайт: https://gbumos.ru/hovrino
Обратная связь в социальных сетях
- ВКонтакте: vk.com/hovrino_gbu
- Telegram-канал: t.me/+hovrino_gbu
- Odnoklassniki: ok.ru/hovrino_gbu
Как правильно подать заявку
- Определите тип проблемы: коммунальная авария‚ уборка территории‚ неисправность лифта и т.д.
- Сфотографируйте повреждения или нарушения – это ускорит рассмотрение.
- Укажите точный адрес и контактный телефон.
- Отправьте заявку через любой удобный канал выше.
- Следите за статусом: нормативный срок ответа – до 10 рабочих дней.
Экстренные службы (когда требуется немедленное вмешательство)
- Единая служба спасения 112 – звоните со всех операторов.
- Мосгаз аварийная служба: 04 или 499-99-99
- Мосэнергосбыт: +7 (499) -77-22-22
Контролирующие органы
Если «Жилищник» не реагирует или качество работы вызывает сомнение‚ обращайтесь:
- Мосжилинспекция: +7 (495) -77-05-55
- Госжилнадзор Москвы: gzn.mos.ru
- Приёмная мэра и правительства Москвы: +7 (495) -77-70-70
Полезные советы
Не забывайте:
- Храните номер квартирного счета – он понадобится при любом обращении.
- Фиксируйте дату и время подачи заявки (скриншоты‚ письма).
- В случае ущерба (например‚ упавшее дерево повредило автомобиль) вызывайте полицию и оформляйте акт о происшествии.