Официальный сайт и полная информация для жителей
Управляющая организация ГБУ «Жилищник района Царицыно» была создана по решению Правительства Москвы в рамках реформы ЖКХ. Сегодня она отвечает за санитарное содержание дворов, эксплуатацию инженерных сетей, капитальный и текущий ремонт жилфонда, а также за организацию вывоза ТКО в соответствии с московскими стандартами.
Официальный сайт
Вся актуальная информация размещена на официальном портале ГБУ «Жилищник района Царицыно»:
- Адрес: https://жилищник-москва.рф/tsaritsyno
- Резервный адрес (зеркало): https://gbu-tsaritsyno.mos.ru
На сайте можно:
- Оформить электронную заявку на уборку, ремонт или аварийный вызов;
- Ознакомиться с графиком вывоза мусора и расписанием работ подрядных бригад;
- Скачать квитанции и проверить начисления за коммунальные услуги;
- Подписаться на SMS-информирование о плановых отключениях воды, тепла и электричества.
Контактные данные
Горячая линия круглосуточно
- Единая справочная служба: +7 (495) -23-45-67
- Факс: +7 (495) -23-45-68
- WhatsApp / Telegram-бот: +7 (495) -23-45-67
Адрес и режим работы офиса приёма граждан
Юридический и почтовый адрес:
115404, г. Москва, район Царицыно, ул. Кантемировская, д. 47, корп. 2
Режим работы:
Пн-Чт: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:30)
Пт: 08:30 – 16:15 (перерыв 12:30 – 13:30)
Сб, Вс: выходные
Электронные каналы связи
- E-mail для общих вопросов: info@gbu-tsaritsyno.mos.ru
- E-mail для аварийных заявок (круглосуточно): emergency@gbu-tsaritsyno.mos.ru
- Личный кабинет жителя: авторизация через портал mos.ru
- Мобильное приложение: «Мой Москвич» → раздел «Управдом» → выберите ГБУ «Жилищник района Царицыно»
Дополнительные контакты экстренных служб
При угрозе жизни, пожаре, порыве газовой трубы или других ЧС звоните:
- ЕДДС Южного округа: +7 (495) -21-00-00
- МЧС (пожарная охрана, газовая служба): 112
- Горячая линия Департамента ЖКХ Москвы: +7 (495) -67-20-20
Как быстрее решить вопрос
- Зайдите на официальный сайт и создайте цифровую заявку через личный кабинет.
- Если у вас аварийная ситуация, звоните на горячую линию или пишите в мессенджер.
- После подачи заявки вы получите номер тикета; по нему можно отслеживать статус выполнения работ.
- Если сроки нарушены, обращайтесь в Контрольно-счётную палату Москвы через портал mos.ru или по телефону +7 (495) -77-77-77.
Важно помнить
Все обращения фиксируются в единой системе «Электронный дом». Отказать в приёме заявки или замалчивать проблему работникам ГБУ запрещено. При обращении имейте под рукой:
- Адрес объекта (улица, дом, корпус, квартира);
- ФИО и контактный телефон заявителя;
- Краткое описание проблемы и, при необходимости, фото/видео доказательства.