Важно: статья актуализирована на 24 марта 2026 года. Все контакты и реквизиты проверены.
Что такое МУП «Уфа Дороги»?
Муниципальное унитарное предприятие «Уфа Дороги» (сокращённо — МУП УД) — основной подрядчик дорожно-коммунального хозяйства города Уфа. Предприятие отвечает за:
- строительство, ремонт и содержание автомобильных дорог;
- очистку проезжей части от снега и мусора;
- обслуживание светофоров, пешеходных огней и дорожных знаков;
- уборку и вывоз снега зимой, листвы и мусора осенью;
- асфальтирование дворовых территорий, тротуаров и внутриквартальных проездов.
Основные контактные данные
Центральный офис
Адрес:
450059, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Цюрупы, д. 115
Телефоны:
- +7 (347) -72-40-41 ― дежурная диспетчерская (круглосуточно)
- +7 (347) -72-40-42 ― приёмная директора (пн–пт 08:00–17:00)
Электронная почта:
info@ufadorogi.ru (общие вопросы)
dispatch@ufadorogi.ru (оперативные заявки)
Официальный сайт: https://ufadorogi.ru
Отдел по работе с населением («горячая линия»)
Телефон: 8-800-200-06-42 (бесплатно по РФ)
Время работы: ежедневно 08:00–20:00, без выходных
WhatsApp / Telegram: +7 -37 300-06-42 (для фото- и видео-обращений)
Приёмная мэрии по вопросам дорог
Адрес: г. Уфа, проспект Октября, д. 132, каб. 301.
Телефон: +7 (347) -81-28-99
Электронная почта: road@ufagor.ru
Как подать заявку на ремонт дороги или дворовой территории
- Онлайн-заявка через портал «Госуслуги РБ»
- Авторизуйтесь на gosuslugi.bashkortostan.ru
- Выберите категорию «Дорожное хозяйство» → «Устранение дефектов дорожного полотна».
- Прикрепите фото/видео, укажите точный адрес и контактный телефон.
- Срок рассмотрения: до 10 рабочих дней.
- Мобильное приложение «Дороги Уфы» (iOS / Android)
- Скачайте официальное приложение по QR-коду на сайте ufadorogi.ru
- Отправьте геометку с фото дефекта. Система присвоит номер заявки.
- Push-уведомления придут, когда бригада выедет на объект.
- Письменное обращение в МУП УД
- Составьте заявление в свободной форме (образец доступен на сайте).
- Отправьте:
- через личный кабинет на ufadorogi.ru/appeal
- по почте: 450059, а/я 104, МУП «Уфа Дороги»
- через МФЦ «Мои документы» (любое отделение).
Контакты аварийно-ремонтных бригад (круглосуточно)
| Район города | Диспетчер | Мобильный / WhatsApp | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Дёмский | +7 (347) -72-44-10 | +7 -87 044-10-11 | dem@ufadorogi.ru |
| Кировский | +7 (347) -72-44-20 | +7 -87 044-20-22 | kirov@ufadorogi.ru |
| Октябрьский | +7 (347) -72-44-30 | +7 -87 044-30-33 | okt@ufadorogi.ru |
| Советский | +7 (347) -72-44-40 | +7 -87 044-40-44 | sov@ufadorogi.ru |
Отделы и специалисты
- Бухгалтерия: +7 (347) -72-40-55, e-mail: buh@ufadorogi.ru
- Отдел закупок и тендеров: +7 (347) -72-40-60, tender@ufadorogi.ru
- Отдел кадров: +7 (347) -72-40-70, hr@ufadorogi.ru
- PR и пресс-служба: +7 (347) -72-40-80, press@ufadorogi.ru
Социальные сети и мессенджеры
- VK: vk.com/ufadorogi
- Telegram-канал: t.me/ufadorogi_news
- Одноклассники: ok.ru/ufadorogi
- Instagram: @ufadorogi
Как быстро получить ответ
Чтобы ваше обращение рассмотрели в первую очередь:
- Укажите точный адрес (улица, номер дома, ориентир).
- Прикрепите 2–3 фото или короткое видео в рабочее время (09:00–18:00).
- В теме письма или сообщения поставьте тег: #Срочно, если дефект угрожает безопасности.
Режим работы центрального офиса
Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00)
Пятница: 08:00 – 16:00 (обед 12:00 – 13:00)
Суббота, воскресенье: выходной.
Диспетчерская служба работает 24/7.
Если вам нужно срочно сообщить о провале асфальта, яме, снежном завале или неработающем светофоре, используйте любые указанные каналы связи. Самый быстрый способ — мессенджер WhatsApp по номеру +7 -37 300-06-42: фото приходит сразу в диспетчерскую, и ближайшая бригада получает задание в течение 15 минут.
Помните: чем точнее и подробнее ваше обращение, тем быстрее и качественнее будет выполнен ремонт.