Секретариат, контакты и актуальные отзывы жителей
Государственное бюджетное учреждение «Жилищник района Бирюлёво Западное» является правопреемником ГУП г․ Москвы ДЕЗ района Бирюлёво Западное․ Учреждение отвечает за управление жилым фондом, организацию капитального и текущего ремонта, вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО) и другие вопросы ЖКХ․ Ниже — подробная информация о секретариате, актуальных контактах, графике работы и отзывах москвичей по состоянию на 24 марта 2026 г․
Контакты секретариата и диспетчерской службы
- Юридический / почтовый адрес:
117546, г․ Москва, ул․ Медынская, д․ 1, корпус 2 - Приёмная директора:
+7 (495) -84-05-00 (многоканальный) - Диспетчерская служба 24/7:
+7 (495) -84-05-00, доб․ 1 - Электронная почта секретариата:
info@gbu-zhilishnik-bz․mos․ru - Официальный сайт:
gbu-zhilishnik-bz․mos․ru
Режим работы офиса на Медынской
| День недели | График работы | Обед |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:15 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Как добраться
Общественный транспорт:
• м․ «Бирюлёво Западное» (≈ 7 мин пешком)
• Автобус 704, 226 — остановка «Ул․ Медынская, д․ 1/2»
Руководство
- Директор: Саркисян Лариса Левоновна
- Заместитель директора по ЖКХ: Иванов Алексей Викторович
- Главный инженер: Кузнецова Елена Петровна
Контакты дополнительных служб
- Отдел капитального ремонта:
тел․ +7 (495) -84-05-00, доб․ 2
e-mail: kaprem@gbu-zhilishnik-bz;mos․ru - Служба вывоза ТКО (мусор):
тел․ +7 (495) -84-05-00, доб․ 3 - Аварийно-диспетчерская служба (24/7):
тел․ +7 (495) -84-05-00, доб․ 4 - Горячая линия Департамента ЖКХ Москвы:
тел․ 8 (495) -77-77-77 (по вопросам, не решённым ГБУ)
Отзывы жителей (обновлено 03․2026)
-
Мария К․, ул․ Булатниковская, д․ 14:
«В январе 2026 г․ вызвали аварийную службу из-за протечки на стояке․ Бригада приехала через 40 минут, быстро устранили поломку․ Нареканий нет․» -
Сергей П․, Медынская ул․, д․ 3:
«С начала года начали готовить документы на капитальный ремонт крыши․ В секретариате консультировали чётко, предоставили весь пакет документов․» -
Наталья И․, ул․ Полянова:
«В феврале писала электронное обращение по поводу переполненных контейнеров ТКО․ Ответ пришёл через 2 дня, мусор вывезли в тот же день․» -
Алексей В;, ул․ Бирюлёвская, д․ 15:
«Очереди на приём к специалистам небольшие, но лучше приходить до обеда․ Иногда трудно дозвониться до диспетчера с 9:00 до 10:00․»
Полезные советы жителям
- Для быстрой фиксации проблем (протечки, отсутствие отопления, мусор) используйте мобильное приложение «ЖКХ Москвы» или личный кабинет на mos․ru․
- Если не можете дозвониться, оставьте голосовое сообщение на автоответчике диспетчерской: ваш номер обязательно перезвонят в течение часа․
- На сайте ГБУ доступен онлайн-чат с оператором с 09:00 до 18:00 в будни․
ГБУ «Жилищник района Бирюлёво Западное» обеспечивает полный цикл обслуживания домов на территории Западного Бирюлёво․ Актуальные контакты секретариата, оперативная диспетчерская служба и обратная связь через электронную почту позволяют жителям быстро решать вопросы ЖКХ․ Если возникают затруднения, всегда можно воспользоваться федеральной горячей линией Департамента ЖКХ Москвы 8 (495) -77-77-77․
Вся информация актуальна на 24 марта 2026 г․ При изменении режима работы или телефонов рекомендуем уточнять данные на официальном сайте организации․