Государственное бюджетное учреждение «Жилищник» района Митино отвечает за содержание и эксплуатацию многоквартирных домов в Митино, а также за предоставление жителям широкого спектра коммунальных услуг. Ниже — полная информация, которую стоит знать каждому собственнику или арендатору квартиры в доме 23.
Контактные данные для обращений
Самое главное помнить, что все вопросы, связанные с ЖКХ, можно решить, не выходя из дома – достаточно позвонить или воспользоваться официальным сайтом.
- Физический адрес:
Москва, Пятницкое шоссе, 23 (1‑й этаж). Ближайшее метро – Митино.
- Телефон службы поддержки (единый контакт‑центр):
+7 (495) -39‑53‑53
- Электронная почта:
info@gbu-zhilishchnik-mitino.ru (для запросов юридического характера и документов)
- Официальный сайт:
http://гбу-жилищник-митино.рф/about/contacts/
- Личный кабинет плательщика:
Для оплаты и передачи показаний счетчиков используйте портал mos.ru → Услуги → Жилье, ЖКУ, двор → выбранная услуга.
- Социальные сети:
Instagram: @gbu_mitino
Часы работы и приём жителей
- Пн‑чт : 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:45)
- Пт : 08:00 – 15:45 (перерыв 12:00 – 12:45)
Приём жителей (список конкретных временных окон, когда можно прийти лично):
- Пн : 14:00 – 16:00
- Вт : 16:00 – 18:00
- Чт : 14:00 – 18:00
Важно: в праздничные и выходные дни график может изменяться – уточняйте информацию по телефону.
Перечень основных услуг, оказываемых ГБУ «Жилищник»
- Благоустройство придомовых территорий (озеленение, уборка, вывоз мусора).
- Приём и обработка оплаты за коммунальные услуги (вода, электроэнергия, газ, отопление).
- Составление и контроль исполнения договоров управления многоквартирным домом.
- Обеспечение нормального функционирования систем водоснабжения и канализации.
- Контроль над освещением общих помещений и придомовых территорий.
- Теплоизоляция и утепление фасадов зданий.
- Поддержание в рабочем состоянии дымоотводных и вентиляционных каналов.
- Уборка кровли от мусора и листьев.
- Вызов мастера (сантехника, электрика, электрослесарь) по заявке через телефон или личный кабинет.
Как передать показания счётчиков онлайн
Самый простой способ – через портал mos.ru:
- Войдите в личный кабинет (регистрация по номеру телефона и коду плательщика).
- Выберите пункт «Жилье, ЖКУ, двор» → нужную услугу (вода, электроэнергия, газ).
- Введите актуальные показания и подтвердите отправку.
- Получите подтверждение о приёме данных (скриншот сохраните).
Альтернативные способы:
- Отправка СМС с показаниями на номер, указанный в личном кабинете.
- Звонок на горячую линию +7 (495) -39‑53‑53 и передача показаний оператору.
Как оформить жалобу и обращения
Если услуга оказана некачественно, следуйте пошаговому алгоритму:
- Обратитесь в управляющую компанию напрямую. Описание проблемы, дата, время, ФИО сотрудника (если известно). Зачастую вопрос решается в течение 3‑5 рабочих дней.
- Если ответа нет – направьте жалобу в районную администрацию; Электронная форма доступна на сайте mos-zhkh.ru в разделе «Обращения граждан».
- При отсутствии реакции – пишите в прокуратуру. Образец жалобы можно скачать здесь.
- Дополнительные инстанции: жилищная инспекция, суд, Министерство ЖКХ Московской области.
При оформлении жалобы обязательно укажите:
- Полные контактные данные (ФИО, телефон, адрес).
- Номер лицевого счёта и адрес квартиры.
- Подробное описание нарушения (дату, время, характер проблемы).
- Фотографии и/или сканы документов (при необходимости).
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт ГБУ «Жилищник» – контакты, график, новости.
- Instagram‑аккаунт – актуальные объявления и фото работ.
- Карта и маршруты – как добраться до офиса.
- Личный кабинет на mos.ru – оплата и передача показаний.
Очень важно, чтобы каждый житель знал свои права и имел под рукой актуальные контакты управляющей организации.
ГБУ «Жилищник» района Митино стремится поддерживать комфортные условия проживания в доме 23 на Пятницком шоссе. При возникновении вопросов или проблем используйте перечисленные выше каналы связи – это быстрее и удобнее, чем личный визит в офис.