Государственное бюджетное учреждение «Жилищник Пресненского района»
— управляющая организация, обслуживающая жилые дома, придомовые территории,
парковые зоны, остановки общественного транспорта и вестибюли метро
на территории Пресненского района Москвы.
Сегодня г. актуальная информация собрана в одном месте.
Контакты для обращений
- Юридический и почтовый адрес:
123022, г. Москва, ул. Красная Пресня, д. 26, стр. 1 - Телефоны:
- Единая «горячая линия» — +7 (495) -39-55-55
- Дежурная диспетчерская — +7 (499) -57-50-30
- Официальный сайт:
https://gzh.mos.ru
(раздел «Пресненский район») -
Электронное обращение:
Через форму на сайте
«Подать заявку online → Электронное обращение» - График работы кол-центра и приёмной:
Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–18:00, Вс 10:00–16:00
Как быстро решить бытовую проблему: пошаговая инструкция
- Фиксируем проблему: запишите точный адрес, подъезд, этаж,
краткое описание неисправности (протечка, перегорела лампа, не работает лифт). - Выбираем канал связи:
- самый быстрый — звонок в диспетчерскую +7 (499) -57-50-30;
- удобный — мобильное приложение «Мой Жилищник»;
- официальный — форма обратной связи на сайте gzh.mos.ru.
- Получаем номер заявки. Запишите или сфотографируйте номер —
по нему можно отслеживать статус в личном кабинете. - Контролируем сроки: аварийные заявки, до 24 ч,
неаварийные — до 3–5 рабочих дней. При просрочке звоните на горячую линию.
Онлайн-сервисы ГБУ Жилищник
| Сервис | Возможности | Ссылка |
|---|---|---|
| Личный кабинет | История заявок, счётчики, квитанции | gzh.mos.ru/lk |
| Оплата ЖКУ | Без комиссии, оплата картой, СБП | pay.gzh.mos.ru |
| Мобильное приложение | Push-уведомления, фото-заявки | App Store / Google Play → «Мой Жилищник» |
Филиалы и участки
ГБУ Жилищник Пресненского района объединяет 25 филиалов.
Ниже адреса крупнейших участков:
- Филиал № 1 — ул. Красная Пресня, 26 ст1 (центральный офис)
- Филиал № 5 — ул. 1905 года, 15
- Филиал № 12 — ул. Беговая, 3
- Филиал № 18 — ул. Малая Грузинская, 28
Часто задаваемые вопросы
- ☎ Как попасть на приём к директору?
- Запись ведётся по телефону +7 (495) -39-55-55, день приёма граждан — последняя среда месяца.
- 💡 Кто отвечает за падение деревьев на придомовой территории?
- Обращайтесь сразу в ГБУ Жилищник и Мосжилинспекцию. Все заявки фиксируются в единой системе и передаются на проверку.
- 🧾 Где взять справку о проживании для получения субсидии?
- В личном кабинете на сайте или через МФЦ «Мои документы». Справка выдаётся в течение 3 рабочих дней.
Режим работы и важные даты 2026
Праздничные дни (май 2026):
1–5 мая и 9–12 мая — выходные, дежурная бригада остаётся на линии.
ГБУ Жилищник Пресненского района — это крупное государственное учреждение,
которое ежедневно обслуживает сотни тысяч москвичей.
Используйте перечисленные телефоны, сайт и мобильное приложение,
чтобы быстро решать бытовые вопросы без лишних нервов и очередей.