Важно! Все цены приведены на март 2026 г.; точную стоимость уточняйте по телефону или через официальный портал.
Как записаться на услугу
- Онлайн-заявка: uslugi.mos.ru → Ведомства → Департамент жилищно-коммунального хозяйства → ГБУ «Жилищник» (филиал район Новогиреево).
- Мобильное приложение: «Госуслуги Москвы» → раздел «Услуги ЖКХ».
- Личный визит: запись через электронную очередь на mos.ru или по телефону.
Перечень платных услуг и тарифы
2.1 Текущий и капитальный ремонт
- Замена смесителя, радиатора, счётчиков воды: от 950 до 4 800 ₽ (зависит от конструкции).
- Частичный ремонт стяжки пола: 1 200–2 100 ₽/м².
- Капитальный ремонт ванной комнаты «под ключ»: 6 900–12 500 ₽/м².
2.2 Сантехника и инженерные системы
- Прочистка канализации:
- механическая, 1 300 ₽/точка;
- гидродинамическая, 1 900 ₽/точка.
- Установка/замена унитаза, раковины, ванны: 2 400–5 100 ₽.
- Установка фильтров и систем водоочистки: 1 500–3 300 ₽ + стоимость оборудования.
2.3 Электрика и освещение
- Замена розетки, выключателя: 280–450 ₽/точка.
- Прокладка новой линии 220 В до 10 м: 1 100 ₽.
- Полная замена электропроводки в однокомнатной квартире: 24 000–34 000 ₽.
2.4 Уборка и санобработка
- Генеральная уборка квартиры: 110–150 ₽/м².
- Химчистка мягкой мебели: 1 350–2 800 ₽ (зависит от объёма).
- Дезинфекция (после затопления, плесени): 1 000 ₽/комната.
2.5 Услуги «под ключ»
- Установка кондиционера: 4 900–8 500 ₽ (монтаж + материалы).
- Установка водонагревателя: 3 700 ₽.
- Монтаж натяжного потолка: 520–720 ₽/м².
Дополнительные опции
- Выезд мастера в выходной/праздничный день: +50 % к тарифу.
- Срочный выезд (в течение 2 ч): +30 % к тарифу.
- Отчётные документы (акт выполненных работ, чек, договор): предоставляются бесплатно.
Способы оплаты
- Банковской картой на сайте uslugi.mos.ru.
- QR-код в мобильных банках (Сбер, Тинькофф, Альфа и др.).
- Наличные или карта на месте у мастера через терминал.
Скидки и льготы
- Инвалиды, ветераны ВОВ, участники СВО: 15 %.
- Пенсионеры: 10 %.
- Многодетные семьи: 5 %.
Контакты для обращений
6.1 Адрес и график работы
Адрес: 105118, Москва, ул. Новогиреевская, д. 38, корп. 2
Режим работы: Пн–Чт 08:30–17:15, Пт 08:30–16:00 (перерыв 12:30–13:15)
Телефон единой справочной: +7 (499) -37-77-77
Факс: +7 (499) -37-77-78
6.2 Дополнительные телефоны по видам услуг
- Отдел ремонта и сантехники: +7 (499) -37-77-79
- Электротехнический участок: +7 (499) -37-77-80
- Бухгалтерия / оплата счетов: +7 (499) -37-77-81
- Горячая линия по качеству: +7 (499) -37-77-82
6.3 Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт филиала: novogireevo-gbu.mos.ru
- Приём электронных обращений: mos.ru → Обращения в ГБУ «Жилищник»
- Telegram-канал новостей: t.me/novogireevo_zhkkh
- E-mail для письменных заявок: novogireevo@gbu.mos.ru
6.4 Мессенджеры и соцсети
- WhatsApp / Viber: +7 (499) -37-77-77 (те же номера, пишите «Оператор»).
- ВКонтакте: vk.com/zhili4nik_ng
Как правильно оформить заявку
1. Укажите точный адрес, подъезд, этаж, квартиру;
2. Опишите проблему кратко и ясно.
3. Прикрепите 1–2 фото (если есть).
4. Выберите удобное время и способ связи.
5. Сохраните номер заявки из SMS/письма — по нему можно отслеживать статус.
Часто задаваемые вопросы
- Сколько ждать мастера после подачи заявки?
- Обычно 1–3 рабочих дня; при срочном вызове — в течение 2 часов.
- Можно ли отменить или перенести вызов?
- Да, не позднее чем за 4 часа до назначенного времени через личный кабинет на mos.ru или по телефону.
- Дают ли гарантию на работы?
- Да, от 6 до 24 месяцев в зависимости от типа работы; гарантийный талон выдаётся на руки.