Круглосуточная диспетчерская служба ГБУ «Жилищник района Некрасовка» — главный «тревожный» номер, по которому жители могут:
- оформить аварийную заявку;
- заказать вызов инженера, сантехника, электрика;
- уточнить график отключений ресурсов;
- получить консультацию по начислениям и квитанциям․
Основные контакты диспетчерской службы
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Телефон диспетчерской | +7 (495) -39-53-53 (круглосуточно) |
| Адрес ОДС №7 | г․ Москва, ул․ Недорубова, д․ 22 |
| Адрес ОДС №1 | г․ Москва, 2-я Вольская, д․ 20 (второй офис приёма) |
| Режим работы диспетчеров | 24/7, без выходных и праздников |
Центральный офис «Жилищника района Некрасовка»
Если вопрос нельзя решить по телефону, приходите в центральный офис:
- Адрес: г․ Москва, 2-я Вольская улица, дом 24, 111677
- Тел․: +7 (499) -46-78-70 | +7 (499) -46-73-81
- E-mail: dir_nekrasovka@mail․ru
- Официальный сайт: nekrasovka․uvaogbu․ru
Режим работы центрального офиса
| День недели | Часы работы | Обед |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Среда | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 | 12:00 – 12:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Личный приём руководителя
Багаутдинова Наталия Викторовна принимает граждан каждую среду с 15:00 до 17:00․ Запись осуществляется по телефону +7 (499) -46-78-70․
Дополнительные каналы связи
- Мобильное приложение «Мой ЖКХ Москвы»: заявки можно отправить онлайн, прикрепить фото․
- Горячая линия МосЖКХ: 8 (495) -39-53-53, единый номер для всех округов․
- Чат-бот в Telegram: @ZhilischnikNekrasovka_Bot (открыт для приёма заявок круглосуточно)․
Советы по оформлению заявки
- Заранее подготовьте номер лицевого счёта и адрес․
- Кратко, но точно опишите суть проблемы․
- Если есть возможность, приложите фото- или видеофиксацию․
- Уточните у диспетчера регистрационный номер заявки и сроки исполнения․
Что делать, если не дозвонились?
- Повторите вызов через 5–10 минут: на пике аварийных отключений линии бывают перегружены․
- Заполните онлайн-форму на сайте nekrasovka․uvaogbu․ru․
- При крайней необходимости обращайтесь в районную управу ЮВАО: +7 (495) -77-57-77․
Информация актуальна на март 2026 г․ Перед визитом рекомендуем уточнять график на официальном сайте или по телефону․