Самое главное помнить: ГБУ «Жилищник» Можайского района — это бюджетное учреждение, обеспечивающее круглосуточное содержание и своевременный ремонт жилищного фонда, а также своевременное устранение аварийных ситуаций. Всегда обращайтесь по официальным каналам, чтобы получить оперативную и достоверную помощь.
Основные реквизиты и адрес
- Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник Можайского района»
- Юридический и фактический адрес: 121353, г. Москва, ул. Можайское шоссе, д. 34, корп. 2
- График работы:
- Понедельник–четверг: 08:30–17:30
- Пятница: 08:30–16:15
- Перерыв на обед: 12:30–13:15
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Телефоны «горячих линий» и диспетчерских служб
| Направление | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба (ЕДС) | +7 (495) -39-53-00 | Круглосуточно |
| Оперативно-дежурная служба (аварийно-ремонтные работы) | +7 (495) -39-53-02 | Круглосуточно |
| Контакт-центр Мэра и Правительства Москвы | 8 (495) -77-77-77 | Круглосуточно |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (495) -39-53-11 | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
Электронные каналы обращения
- Официальный сайт: gku-moscow.ru
- Раздел «Онлайн-заявки» → «Жилищник» → выберите Можайский район.
- Портал «Госуслуги Москвы»:
- Авторизуйтесь на mos.ru → «Мои заявки» → «Создать заявку» → категория «ЖКХ».
- Мобильные приложения:
- «Мой Дом Москва» (iOS/Android)
- «ЖКХ-Москва» (Android)
- Электронная почта:
- info@zhilnik-mozaisk.mos.ru — общие вопросы
- reception@zhilnik-mozaisk.mos.ru — приёмная директора
Визовый центр и приём граждан
Каждый вторник и четверг с 15:00 до 19:00 в здании ГБУ «Жилищник» Можайского района работает «День открытых дверей»:
- Личный приём руководства без предварительной записи.
- Возможность получить консультацию юриста по жилищным вопросам.
Дополнительно можно записаться на индивидуальный приём через портал mos.ru → «Запись к специалисту».
Дополнительные контакты и полезные ресурсы
- Контактный центр «Мои документы» (МФЦ Можайского района):
Адрес: ул. Куликовская, д. 3, тел. +7 (495) -39-55-00 - Департамент жилищно-коммунального хозяйства Москвы:
г. Москва, ул. Неглинная, д. 11/13, тел. +7 (495) -33-40-40
Что делать в случае аварии или внештатной ситуации
- Немедленно звоните в ЕДС: +7 (495) -39-53-00 — сообщите точный адрес, характер неисправности и контактный номер.
- Оформите заявку онлайн через mos.ru или мобильное приложение, чтобы получить трек-номер заявки.
- Следите за статусом: входите в личный кабинет на mos.ru → раздел «ЖКХ» → «История заявок».
- Если проблема не решается более 3-х дней, звоните на «горячую линию» Мэра 8 (495) -77-77-77 или подайте жалобу через портал.
Памятка: как избежать мошенничества
- Никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам по телефону или в мессенджерах.
- Проверяйте официальные реквизиты и телефоны только на сайте gku-moscow.ru или на официальном портале mos.ru.
- Если к вам пришли «представители Жилищника» — обязательно сверьте удостоверение и позвоните в диспетчерскую для подтверждения личности.
Важно! Вся информация актуальна на 24 марта 2026 года. При изменении режима работы или телефонов обновления публикуются на официальном сайте ГБУ «Жилищник» Можайского района в разделе «Контакты».
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться — ваш комфорт и безопасность в приоритете!