ГБУ «Жилищник» в Лобне — это ключевая структура‚ отвечающая за надлежащее содержание жилого фонда‚ своевременный ремонт подъездов‚ лифтов и инженерных сетей‚ а также за обслуживание придомовой территории. Ниже вы найдёте:
- актуальные контактные данные всех отделений и выездных бригад;
- пошаговый алгоритм подачи заявок и отслеживания их статуса;
- перечень услуг‚ предоставляемых жителям Лобни;
- карты маршрутов вывоза крупногабаритного мусора;
- самые частые вопросы и ответы на них.
Основные контакты и адреса подразделений
| Отделение | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Центральный офис ГБУ «Жилищник» Лобня | г. Лобня‚ ул. Комсомольская‚ д. 1А‚ офис 102 | +7 (495) -77-03-11 доб. 2000 — диспетчерская | Пн–Пт: 08:00 – 20:00 Сб: 09:00 – 18:00 Вс: выходной |
| Аварийно-диспетчерская служба | ул. Комсомольская‚ д. 1А‚ подвал 1 | +7 (495) -77-03-22 | Круглосуточно |
| Участок №1 ‒ ж/д станция Лобня | мкр. Лобня-1‚ ул. Ленина‚ д. 28‚ каб. 12 | +7 (495) -77-03-33 | Пн–Сб: 09:00 – 18:00 Вс: 09:00 – 16:00 |
| Участок №2 ‒ Саларьево | мкр. Саларьево‚ ул. Лётная‚ д. 7‚ офис 3 | +7 (495) -77-03-44 | Пн–Пт: 08:30 – 19:00 Сб‚ Вс: 09:00 – 17:00 |
Как быстро подать заявку: 4 простых шага
- Онлайн-заявка через портал «ЖКХ Лобня»:
Перейдите на jkh-lobnya.ru → «Личный кабинет» → «Подать заявку». Укажите адрес‚ опишите проблему‚ прикрепите фото. - Мобильное приложение «Жилищник Лобня» (iOS/Android):
Скачайте‚ зарегистрируйтесь по адресу прописки‚ отсканируйте QR-код на счёт-фактуре и отправьте заявку одним нажатием. - Горячая линия ###-###-####:
Звонок бесплатный по всей России. Оператор присвоит заявке номер‚ который вы сможете отслеживать в SMS. - Личный визит в центральный офис или участок:
Возьмите паспорт‚ ЕПД (единый платёжный документ) и‚ при наличии‚ акты-декларации ОСИ. Время ожидания — не более 15 минут.
Список услуг‚ которые оказывает ГБУ «Жилищник» Лобня
Учреждение охватывает весь цикл работ по содержанию жилфонда:
- ремонт подъездов‚ фасадов‚ кровель;
- обслуживание лифтов‚ вентиляции‚ систем отопления‚ водоснабжения и канализации;
- уборка придомовой территории‚ вывоз ТКО‚ зимнее противогололёдное содержание;
- обслуживание детских и спортивных площадок‚ малых архитектурных форм;
- замена ламп‚ ремонт электрощитов‚ устранение аварийных повреждений круглосуточно;
- подготовка домов к отопительному сезону: опрессовка‚ промывка стояков‚ поверка счётчиков.
Вывоз крупногабаритного и строительного мусора: график и точки сбора
| Микрорайон | Адрес площадки | Часы работы | Телефон контролёра |
|---|---|---|---|
| Лобня-1 | ул. Ленина‚ 28 (паркинг №2) | Вт‚ Чт: 08:00 – 20:00 | +7 (903) -11-22-33 |
| Лобня-2 | ул. Молодёжная‚ 15 | Пн‚ Ср‚ Пт: 09:00 – 19:00 | +7 (903) -22-44-55 |
| Саларьево | ул. Лётная‚ 7 (пункт временного хранения) | Пн–Вс: 08:00 – 22:00 | +7 (903) -33-66-77 |
Важно: принимается только «чистый» крупногабарит (мебель‚ сантехника‚ двери без металлических вставок). Стоимость — 300 ₽ за 0‚5 м³ при наличии ЕПД‚ иначе — 600 ₽.
Часто задаваемые вопросы жителей
Кто отвечает‚ если в подъезде отключили свет?
Аварийно-диспетчерская служба ГБУ «Жилищник» и районный участок «Мосэнерго». Звоните 577-03-22 и 8-800-220-0-220.
Можно ли заказать сантехника в выходной день?
Да. Дежурный сантехник выезжает в субботу и воскресенье с 10:00 до 18:00. Оформите заявку заранее через мобильное приложение.
Сколько времени даётся на устранение прорыва трубы?
Регламент — 24 часа с момента регистрации аварии. В зимний период время сокращается до 6 часов.
Горячая линия и электронная почта
- Круглосуточная горячая линия: ###-###-####
- Электронная почта: info@jkh-lobnya.ru
- Вопросы руководству: director@jkh-lobnya.ru
- WhatsApp чат: +7 (903) -55-66-77 (только текст и фото)
Подведём итог
ГБУ «Жилищник» Лобня — это единый оператор‚ от которого зависит комфорт и безопасность вашего дома. Самое главное помнить: любой вопрос решается значительно быстрее‚ если вы заранее подготовили:
- точный адрес (подъезд‚ квартира‚ этаж);
- номер лицевого счёта (12 цифр‚ указан на ЕПД);
- фото или видео доказательства проблемы;
- номер мобильного телефона для обратной связи.
Берегите номер диспетчера 577-03-22 в своём телефоне, он работает 24/7 и всегда на связи!