Государственное бюджетное учреждение «Жилищник» района Лефортово (ГБУ «Жилищник» Лефортово) – муниципальная организация, отвечающая за эксплуатацию, содержание и развитие многоквартирных домов в одном из крупнейших районов столицы. Ниже представлена подробная информация о структуре организации, её руководстве, официальном сайте и, что особенно важно, о том, как граждане могут связаться с учреждением для решения своих вопросов.
Общие сведения об учреждении
ИНН: 7722329372
КПП: 772201001
ОГРН: 1157746494730
ОКВЭД: 68.32 – Управление многоквартирными домами
Адрес главного офиса:
Москва, 2‑я Кабельная улица, д. 4 (почтовый индекс 109341)
Учреждение входит в состав ГБУ города Москвы «Жилищник» и является членом саморегулируемой организации СРО МГУ ЖКХ. Основные функции:
- Техническое обслуживание и текущий ремонт жилых домов;
- Контроль за соблюдением санитарных и пожарных норм;
- Организация работы диспетчерской службы и приёмной для граждан;
- Ведение реестра многоквартирных домов, находящихся в управлении учреждения;
- Выполнение программ капитального ремонта и модернизации инженерных сетей.
Самое главное помнить
При обращении в ГБУ «Жилищник» района Лефортово следует точно указывать адрес квартиры (дом, корпус, подъезд, этаж, квартира), а также номер договора (если он известен). Это ускорит обработку вашего запроса.
Руководство учреждения
| Директор | Дивин Александр Сергеевич |
| Заместитель директора по техническому обслуживанию | Иванов Пётр Михайлович |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Смирнова Елена Викторовна |
Контакты руководителей обычно не публикуются в открытом доступе, однако все обращения, в т.ч. и направленные непосредственно к директору, проходят через приёмную и диспетчерскую службу, где их распределяют по соответствующим отделам.
Официальный сайт
Сайт учреждения – основной информационный канал, где размещаются актуальные новости, графики работы, сведения о многоквартирных домах, а также форма онлайн‑обращения.
- URL: http://lefortovo.uvaogbu.ru/
- Разделы сайта:
- Новости и анонсы мероприятий;
- Перечень обслуживаемых домов (с интерактивной картой);
- Электронные услуги (заявки на ремонт, жалобы, запросы справок);
- Контактная информация и график работы приёмной;
- Документы и нормативные акты.
Для быстрого доступа к онлайн‑обращениям используйте кнопку «Обратная связь» в правом верхнем углу главной страницы.
Контакты для обращений
Ниже приведён подробный перечень способов связи с ГБУ «Жилищник» района Лефортово. Каждый пункт сопровождается коротким описанием, в каком случае рекомендуется использовать именно этот канал.
- Телефон приёмной (приём граждан)
- 8 (495) -23‑48‑30 – основной номер, работает круглосуточно (приём заявок в режиме 24/7).
- Звонок подходит для экстренных вопросов (протечки, отключения электроэнергии, неработающий лифт).
- Диспетчерская служба ОДС 8‑1
- Телефон: 8 (495) -23‑48‑30 (тот же номер, но при звонке указывайте «диспетчерская служба ОДС 8‑1»).
- Операторы принимают заявки по техническим проблемам и передают их в соответствующие службы.
- Электронная почта
- info@lefortovo.uvaogbu.ru – общие вопросы, запросы справок, предложения.
- Для жалоб, связанных с нарушениями в обслуживании, рекомендуется указывать в теме письма слово «ЖАЛОБА».
- Онлайн‑форма на официальном сайте
- Путь: Главная → Обратная связь → Заявка онлайн.
- Форма позволяет прикрепить фотографии, документы и выбрать тип обращения (ремонт, жалоба, запрос справки).
- Личный кабинет «Госуслуги»
- Если вы авторизованы в системе «Госуслуги», можете подать заявление через сервис «Жилищник района Лефортово».
- Удобно для отслеживания статуса заявки в реальном времени.
- Почтовый адрес
- ГБУ «Жилищник» района Лефортово
109341, г. Москва, ул. 2‑я Кабельная, д. 4, офис 303 - Подходит для отправки официальных писем, копий договоров и иных документов.
- ГБУ «Жилищник» района Лефортово
- Личный визит в приёмную
- Время работы: Пн‑Пт 08:30‑17:00 (обед 13:00‑13:30).
- Адрес: ул. 2‑я Кабельная, д. 4, оф. 303.
- Полезно, если требуется подписать документы или получить справку в тот же день.
Важно: При любом обращении указывайте ваш полный адрес (дом, корпус, подъезд, этаж, квартира), номер договора (если известен) и контактный телефон, чтобы специалисты могли быстро связаться с вами.
Перечень обслуживаемых многоквартирных домов
Полный список домов, находящихся в управлении ГБУ «Жилищник» района Лефортово, доступен на сайте в разделе «Перечень домов». На момент 2022‑10‑17 в базе указано 226 домов. Для каждого дома указаны:
- Адрес (улица, номер дома, корпус);
- Количество подъездов;
- Контактный телефон диспетчерской службы конкретного дома;
- Статус текущих работ (капитальный ремонт, плановое обслуживание).
Для быстрого поиска достаточно ввести в поле «Адрес» часть названия улицы или номер дома – система выдаст все совпадения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявку на ремонт?
Самый удобный способ – через онлайн‑форму на сайте. Заполните все поля, прикрепите фото неисправности и укажите удобное время для визита мастера.
Кому обращаться в случае аварийной ситуации (протечка, отключение газа)?
Немедленно звоните в диспетчерскую службу ОДС 8‑1 по номеру 8 (495) -23‑48‑30. Оператор направит бригаду в течение 30‑60 минут.
Можно ли получить справку о состоянии квартиры?
Да. Попросите справку в приёмной (офис 303) или отправьте запрос на info@lefortovo.uvaogbu.ru. Справка готовится в течение 3‑5 рабочих дней.
Как связаться с руководством (директором)
Если ваш вопрос требует вмешательства высшего руководства, используйте один из следующих каналов:
- Отправьте официальное письмо на info@lefortovo.uvaogbu.ru с пометкой «Вниманию директора»;
- Подайте заявку через форму «Обращение к руководству» на сайте (раздел «Контакты» → «Обращения к руководству»);
- Лично посетите приёмную и попросите назначить встречу с заместителем директора по работе с гражданами – часто именно через него вопросы передаются директору.
Помните, что все обращения фиксируются в системе, и вы получаете номер заявки, по которому сможете отслеживать её статус.
ГБУ «Жилищник» района Лефортово – надёжный партнёр для жителей, обеспечивающий комфортное проживание в многоквартирных домах. Официальный сайт lefortovo.uvaogbu.ru предоставляет всю необходимую информацию и инструменты для онлайн‑обращений. Важно знать, какие каналы связи использовать в разных ситуациях, и помнить о необходимости указывать полные данные о квартире.
Самое главное помнить: при любом обращении к ГБУ «Жилищник» района Лефортово указывайте точный адрес и номер договора – это ускорит решение вашего вопроса.
Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь любой из перечисленных форм связи – сотрудники организации готовы помочь.