Что такое ГБУ «Жилищник» и как он курирует капремонт
Государственное бюджетное учреждение «Жилищник»:
- является заказчиком и организатором капитального ремонта домов, находящихся в городской собственности;
- взаимодействует с подрядными организациями, техническими заказчиками и управляющими компаниями;
- обеспечивает контроль качества и соблюдение сроков выполнения работ.
На 2026 год в план застройки и модернизации включён ряд объектов, ранее отнесённых к неэффективно используемым территориям. Это позволит не только обновить инженерные системы домов, но и благоустроить придомовые пространства.
Какие виды работ относятся к капитальному ремонту
- Кровля — полная или частичная замена кровельного покрытия, утепление и гидроизоляция.
- Фасад — утепление, ремонт штукатурки, покраска или навесные вентилируемые фасады.
- Инженерные сети — замена внутридомовых систем отопления, водоснабжения, канализации, электроснабжения.
- Лифты — модернизация или полная замена лифтового оборудования.
- Благоустройство — асфальтирование дворов, установка детских и спортивных площадок, озеленение.
Кто определяет очередность ремонта
Очередность формируется на основании:
- технического состояния дома (данные Госжилинспекции и Фонда капитального ремонта);
- голосования собственников (в рамках программы «Мой район — мой дом»);
- регионального плана-графика Минстроя Москвы.
Важно! Даже если ваш дом пока не в плане на 2026 год, вы можете инициировать его включение в перспективный пул через управляющую компанию или инициативную группу собственников.
Как узнать, что ваш дом в программе
Способ 1. Онлайн-сервисы:
- kapremont.mos.ru — официальный портал программы капитального ремонта;
- «Мосжилинспекция» (мобильное приложение) — ввод адреса покажет статус.
Способ 2. Обращение в ГБУ «Жилищник»:
- по телефону горячей линии;
- через электронную приёмную на сайте gku-moscow.ru.
Контакты для обращений
Центральный офис ГБУ «Жилищник»
- Адрес: 119049, г. Москва, ул. Донская, д. 8
- Телефон единой справочной: +7 (495) -77-55-55
- Горячая линия капитального ремонта: +7 (495) -20-45-45
- Электронная почта: info@gku-moscow.ru
- Режим работы: пн–чт 08:30–17:15, пт 08:30–16:00 (обед 12:30–13:30)
Контакты филиалов по округам (кратко)
| Округ | Телефон | Эл. почта |
|---|---|---|
| ЦАО | +7 (495) -77-55-31 | cao@gku-moscow.ru |
| САО | +7 (495) -77-55-32 | sao@gku-moscow.ru |
| СВАО | +7 (495) -77-55-33 | svao@gku-moscow.ru |
| ВАО | +7 (495) -77-55-34 | vao@gku-moscow.ru |
Таблица приведена в сокращённом виде. Полный список филиалов доступен на gku-moscow.ru/contacts.
Пошаговая инструкция: как подать заявку на включение дома в программу
- Собираем документы:
- выписка из ЕГРН на дом;
- протокол общего собрания собственников (не менее 2/3 голосов «за»);
- техническое заключение о необходимости ремонта (можно получить через управляющую компанию).
- Онлайн-заявка: заходим на kapremont.mos.ru → раздел «Обратная связь» → «Инициативное включение».
- Личный визит: записываемся на приём в районный филиал ГБУ «Жилищник» через портал mos.ru.
- Отслеживаем статус: в личном кабинете на портале появится номер обращения и статус «На рассмотрении» → «Включён в перспективный план».
Контроль качества и жалобы
При обнаружении нарушений:
- Фиксируем дефекты фото/видео;
- Сообщаем в ГБУ «Жилищник» через мобильное приложение «ЖКХ-контроль» или по горячей линии +7 (495) -20-45-45;
- Подаём жалобу в Мосжилинспекцию (онлайн-форма на gji.mos.ru);
- Экстренные ситуации: круглосуточная диспетчерская +7 (495) -21-22-11.
Финансовые вопросы и льготы
Капитальный ремонт финансируется из:
- взносов собственников (ежемесячно в квитанции строка «Капремонт»);
- субсидий города Москвы;
- дополнительных источников (программа реновации, муниципальные гранты).
Льготные категории граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи) могут получить компенсацию 50–100 % взносов через соцзащиту. Подать заявление можно в МФЦ или на портале uslugi.mos.ru.
Полезные ссылки и QR-коды
- Официальный сайт ГБУ «Жилищник»: gku-moscow.ru
- Портал капитального ремонта Москвы: kapremont.mos.ru
- Телеграм-канал «Капремонт Москва»: t.me/moscowkapremont
Сканируйте QR-код ниже, чтобы скачать мобильное приложение «ЖКХ-контроль»:
Важно помнить
Капитальный ремонт, это не просто побелка подъезда, а полное обновление инженерных систем и конструктивных элементов дома. Чем активнее участвуют собственники (контроль голосований, участие в общественных обсуждениях), тем выше шанс получить качественный и своевременный ремонт. Если остались вопросы — смело обращайтесь по указанным контактам: специалисты ГБУ «Жилищник» работают как в очном режиме, так и в онлайн-формате.